Solved
Regelmäßiger PPPoE-Fehler
3 years ago
Hallo,
seit dem 11.11. ist mein MagentaZuhause L-Paket endlich fertig eingerichtet.
Leider habe ich seitdem auch regelmäßig Abbrüche, weil der Router regelmäßig den Link neu aufbauen muss.
Ich habe folgende Fehlermeldungen in den S
ystemlogs des Routers:
18.11.2021 11:26:42 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <42672>, DSL-Downstream: <116789>.
18.11.2021 11:25:14 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
18.11.2021 11:24:52 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
18.11.2021 11:24:47 (R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
18.11.2021 11:24:47 (R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).
Das ganze passiert jede Stunde mindestens einmal.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir deswegen zügig helfen könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Dennis W
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
danke für das nette Gespräch
Schön, dass wir eine Lösung finden konnten und gib gerne Bescheid, ob unser Aussendienst das Problem beheben konnte.
Viele Grüße
Maren Sc.
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