Reichweite der Fernbedienung
4 years ago
Meine Fernbedienung zum MR 401 funktioniert zwar, aber nur unter 2,5 m und im Winkel von max. ca. 15°. Eine wirkliche Fernbedienung ist das nicht gerade, denn ich würde gern beim Schalten sitzen dürfen. Liegt es an der FB oder am MR 401 was ist da das Problem? Batterien und Reset habe ich schon ohne Erfolg probiert. Das Gerät steht erst seit knapp 3 Tagen.
431
9
This could help you too
4 years ago
Das hört sich stark nach anderen störenden Lichtquellen an, wie zum Beispiel Sonnenlicht, das direkt auf die Sensoren fällt.
1
Answer
from
4 years ago
Kann ich ausschließen, in dem Raum gibt´s nie direktes Sonnenlicht und das Problem tritt auch nachts auf.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Die Schutzfolie auf dem Display des Receiver wurde entfernt?
Die Front des Receiver ist frei und nicht durch irgenwelche Gegenstände, Deckchen oder dergl. verdeckt?
5
Answer
from
4 years ago
Hallo @kb.gerhardt ,
alternativ kannst du auch die FB -Funktion (Remote) der Magenta TV App nutzen.
Ich persönlich nutze die App vorzugsweise und fast ausschließlich.
Vorteile:
1. Befehls -Übertragung erfolgt übers Netzwerk und nicht über IR. (Somit ist eine direkte Sicht freie Verbindung zwischen FB und Receiver nicht nötig und Verbindung ist mit wesentlich geringeren Störungen behaftet)
2. Im Dunkeln schöne Hintergrundbeleuchtung (im Dunkeln viel besser zu bedienen als die orig. FB ).
Also: Magenta TV auf´s Smartphone installieren und die Remote Funktion kann für jeden im Netzwerk befindlichen Receiver separat genutzt werden.
Answer
from
4 years ago
Stimmt, hab ich grad ausprobiert. Wenn alle Stricke reissen ....... vielen Dank guter Tipp.
Hatte aber bereits Kontakt mit dem Service und die schicken mir eine neue FB und gegebenenfalls einen neuen Receiver.
Mal schauen wie´s so läuft. Zumindest hab ich jetzt ein "Ass im Ärmel".
Answer
from
4 years ago
Ne, hab nur den einen und kenn im Moment auch niemand der auch einen hat.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Du hast ja unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Sensor-fuer-Fernbedienung-im-MR401/m-p/5075898#M48581 bereits geschrieben, dass Du am Montag einen Rückruf bekommst, um den Receiver noch einmal auszutauschen. Gib uns dann gerne im anderen Thread eine Rückmeldung, ob es mit dem Austauschgerät dann funktioniert.
Gruß
Ingo F.
0
Unlogged in user
Ask
from