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Retoure unvollständig

5 years ago

Hallo Telekom Team

 

ich habe zwei Retouren für jeweils einen meiner MR201 Receiver angestoßen und separat versendet mit allem Zubehör. Jedoch habe ich nur nach zwei Tagen von einem MR gehört, der erfolgreich ausgebucht wurde. Der andere ist laut DHL angekommen, leider aber nie verarbeitet worden. Was nun? Bitte um Hilfe!

 

viele grüsse

marc klein

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @marc-oliver.klein

      inzwischen ist auch der zweite MR 201 nachträglich gekündigt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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