Retourzettel erstellt aber keine Seriennummer hinterlegt.

1 year ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Ich habe heute eine Retoure beantragt und auch ein Schein bekommen. Jedoch steht nirgendwo eine Seriennummer welches Gerät ich verschicken soll. Habe 2x  MR 201 und 1x will ich zurückschicken.  Bei der Buchung wo ich das beantragt hatte war auch keine hinterlegt.  Als ich dann den Kundenservice angerufen hatte wurde nach Prüfung versucht mein Vertrag anzupassen sowie alle MR 's zurück zuschicken, was ich nicht bestätigt habe. (Komme mit mein jetzigen Günstiger).  :😀 

Aber eine Seriennummer wurde mir jedoch nicht benannt. 

 

Kann mir bitte jemand helfen welchen MR ich retournieren soll? Will ja nicht den falschen wegschicken.

 

Liebe Grüße 

 

Berndt

 

 

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