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Gelöst
Rooter fordert plötzlich Anmeldung im Netzwerk
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe das Problem, dass mein Rooter mich seit dem 04.06.19 auffordert mich im Netzwerk anzumelden (egal ob Lan oder W-Lan Verbindung). Die Anmeldung soll mit dem Telekom Login erfolgen. Sonst habe ich keinen Internetzugriff. Warum werde ich dazu aufgefordert bzw. wie wird diese Funktion getriggert? Warum plötzlich jetzt? (Ich habe mich noch nicht angemeldet. Warum? Das folgt hier: )
Was besonders verwunderlich an diesem Problem ist: Ich habe am 04.06.19 erstmal gewartet ob diese Aufforderung wieder Verschwindet (*). Natürlich habe ich vorher das Gerät mal neugestartet, ohne Erfolg. Am Nachmittag 05.06.19 ist dies (*) tatsächlich eingetreten und ich konnte mich normal verbinden (nur WLAN Schlüssel eingeben oder Kabel einstecken). Dann hat die Verbindung bis 18:00 am 06.06.19 gehalten. Während ich am 06.06.19 dann im Netz war, hat der Rooter sich gegen 19:00 selbstständig neugestartet. Nach dem Neustart wurde die "Anmeldung im Netzwerk" wieder gefordert. Ich bin Ratlos. Vor allem dieses inkonsistente Verhalten verwundert mich.
Hat jemand Erfahrung oder einen Fix? Über Hilfe und Rat würde ich mich sehr freuen.
MfG Moritz
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vor 2 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich habe nun einen Technikertermin für morgen von 12 Uhr- 16 Uhr gebucht.
Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung, ob das Problem dann behoben wurde.
Viele Grüße
Dean B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Dean B.,
die Sache war in 15 Minuten erledigt. Der Techniker hat den Fehler am Verteiler beseitigt und dann hat alles wieder funktioniert.
Vielen Dank für den Guten Support,
Grüße,
Moritz