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Router gekündigt - darf man DSL-Kabel behalten?
5 years ago
An das @Telekom hilft Team
Darf man wenn man seinen Router gekündigt hat, das DSL Kabel ( TAE auf LAN) behalten?
Wenn nicht, wie lange hat man Zeit, ab der Kündigung, den Router zurückzuschicken?
LG
Samuel
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Samuel1412
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Samuel1412
5 years ago
@Kugic @Stefan @Hubert Eder
Tja
5 Sterne+ wohl im Lotto gewonnen
Netter Herr am Apparat hat mir gesagt dass ich das Kabel behalten darf
Und Zeit lassen darf ich mir auch noch!
Kündigung erst wirksam wenn Gerät bei Telekom angekommen...
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Hubert Eder
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Samuel1412
5 years ago
@Samuel1412
Und Zeit lassen darf ich mir auch noch! Kündigung erst wirksam wenn Gerät bei Telekom angekommen...
Und Zeit lassen darf ich mir auch noch!
Kündigung erst wirksam wenn Gerät bei Telekom angekommen...
Es kommt darauf an, wie der Router gekündigt wird. Wenn Du Dir den Retourenschein selbst ausdruckst, dann hast alle Zeit der Welt, denn die Miete läuft so lange weiter, bis das Gerät im Logistikcenter angekommen ist.
Wurde der Router von der Telekom gekündigt und Dir ein Retourenschein per Brief zugeschickt, dann hast Du maximal 14 Tage Zeit, das Gerät zurückzuschicken.
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Hubert Eder
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Samuel1412
5 years ago
@Samuel1412
Nur würde mich interessieren wann denn die Telekom selbst dir den Router kündigt?
Wenn man anruft, weil man sich den Retourenschein nicht selbst ausdrucken kann. Zum Beispiel wenn man keinen Drucker hat oder weil das Retourenportal das Gerät nicht anzeigt.
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