Gelöst

Router Gutschrift

vor 2 Tagen

Hallo

Kann vielleicht jemand helfen? Ich versuche die Router Gutschrift zu aktivieren. Leider bekomme ich dann die Mitteilung das die Aktion für den von mir gebuchten Festnetz-Tarif nicht gültig ist.

In der Auftragsbestätigung steht aber drin das es eine Router Gutschrift gibt.

Ich habe auch schon 3 mal die Telekom angerufen und auch 3 mal einen Rückruf erhalten, aber jedes mal war gleich das Besetztzeichen zu hören und das Gespräch war weg.

Viele Grüße

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vor einem Tag

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Hat sich erledigt.Die Gutschrift sollte ja für den gemieteten Router sein.

      Ich habe aber einen Übergangsvertrag mit DSL bis Glasfaser angeschlossen ist.

      Für diesen Glasfaservertrag ist die Gutschrift und wohl erst in 2028 einlösbar.

      Leider steht das nirgendwo.

      Danke

      Hinweis: 

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