Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Router kündigen 7590
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich möchte gerne die Miete meiner 4 Router Fritzbox 7590 kündigen welche ich seit 2017 mit jeweils monatlich 7,95€ miete und welche sich nicht mehr in meinem Besitz befinden.
Nach knapp 5 Jahren und etwa 470€ je Gerät sollten dafür keine Kosten mehr anfallen.
1311
24
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
471
0
2
vor 5 Jahren
209
0
2
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @markus.oldach,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Ich habe die Geräte nun aus dem Bestand gekündigt. Da hier die Geräte sehr alt waren und nicht mehr viel an Zeitwert über war, konnte ich dir eine Kulanz anbieten. So einigen wir uns auf 50 % der anfallenden Kosten.
Für die Zukunft bitte keine Mietgeräte mehr "verlieren".
Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André A.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Marcel M.
alles klar, verständlich.
Der Satz hat bei allen Geräten im Rahmen eines Endgeräteservicevertrages bestand?
Ansonsten mag uns vielleicht @markus.oldach verraten wie blau das Auge wurde, wenn er denn mag.