Router störung
vor 5 Monaten
Guten Abend,
Ich hab da mal eine Frage und zwar habe ich seit Wochen Probleme mit meinem telekom Router (neues modell) er geht zu unterschiedlichen Zeiten auf störung also blinkt Orange dann ca 1-2 min später geht es wieder nach kurzer Zeit das gleiche Spiel von vorne. Es gibt Tage wo alles perfekt läuft es gibt Tage mit einzelnen Ausfälle und Tage wie heute z.b. da wechselt er nur von störung und online.
Vor paar Wochen war ein Techniker da, hat aber nichts wirklich gefunden und war auch ganz schnell wieder weg
Gestern war ein neuer Techniker da, hat sich Zeit genommen und hat ein Fehler gefunden am schaltkasten und der hauptfehler seiner Aussage her ist das die Störung daher kommt das ein repeater bzw wlan verstärker mein Router zur störung bringt. Ich habe keinen und seiner Vermutung nach ist es ein repeater aus dem Haus (Mehrfamilienhaus) oder aus dem nachbarhaus. Er wollte ein Experten einschalten der den dann ausfindig macht dauert ca. 1-2 Wochen seiner Meinung nach.
Meine Frage kann es wirklich ein fremder repeater sein der meinen Router so stört ? Und wenn ja was kann man dagegen tun ?
Oder ist es nicht möglich das der stört und die Ursache ist was anderes ?
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 5 Monaten
@Tobi47xxx
Wenn jemand in der Nachbarschaft PowerLAN benutzt, schon möglich.
Selbst Weihnachtsbeleuchtung kann DSL stören.
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vor 5 Monaten
Meinst vermutlich kein repeater sondern D-LAN
ab vdsl 100 ist das sehr wahrscheinlich
welche Geschwindigkeit hast du ? Bzw. welchen Vertrag und welchen Router?
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Das weiß ich nicht der Techniker meinte nur das es ein repeater aus dem Haus oder nachbarhaus sein muss. Mehr konnte ich jetzt nicht sagen.
Ich habe den neuen telekom Router smart 4 mein ich und 100.000 Leitung
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Meine Frage kann es wirklich ein fremder repeater sein der meinen Router so stört ? Und wenn ja was kann man dagegen tun
Meine Frage kann es wirklich ein fremder repeater sein der meinen Router so stört ? Und wenn ja was kann man dagegen tun
@Tobi47xxx
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Router, neues Modell, hast du sicherlich den Speedport Smart 4?
Kein Repeater, sondern eher PowerLAN Adapter
Schau -hier-
Diese stören das DSL Signal. Und wenn Nachbarn diese im Einsatz haben, kann es auch deinen Anschluss stören
Hast du vermutlich MagentaZuhause XL?
Ich habe zugleich das Team mal informiert, damit du kompetente Hilfe bekommst
Halte zwecks Legitimation beim Telefonat, deine IBAN bereit, letzte 6 Stellen
Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs. Es wäre gut, wenn du im Profil, im Feld, weitere Informationen, noch eintragen könntest, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist.
Gruß Marcel
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Alles klar @Tobi47xxx.
Keine Sorge, ich bin vom Telekom hilft Team und melde mich dann bei der Handynummer, welche du in deinem Profil hinterlegt hast.
Bis morgen,
Sarah
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hey @Tobi47xxx, vielen Dank für unser freundliches Gespräch 🥰.
Wie besprochen, haben wir einen erneuten Außendiensttermin für Freitag, den 29. November. 2024, von 15:00-19:00 Uhr vereinbart. Diesmal kommen Expert*innen von der Technik.
Gib gerne nach dem Termin hier Bescheid, wie es lief. Meine Daumen sind fest gedrückt, dass eine Lösung gefunden wird.
Ich wünsche euch allen einen tollen Wochenstart.
Liebe Grüße Aileen
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hey @Tobi47xxx, wie besprochen melde ich mich wieder.
Ich sehe, dass meine Kolleg*innen vor Ort waren. Funktioniert mittlerweile alles wieder 🥰?
Liebe Grüße Aileen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @Tobi47xxx
Ja, es gibt sogenannte externe Störer, das muss aber kein Repeater, sondern kann irgendein Elektrogerät, ggf auch mehrere hundert Meter von dir entfernt, sein.
Warte mal den Termin mit dem Spezialisten ab und gib hier gerne Rückmeldung
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Okay, ja den Termin wollte ich so oder so abwarten.
Hatte nur mal hier nachgefragt ob sowas möglich ist. Und ob man evtl sich übergangsmäßig evtl mit anderen Router Einstellungen helfen kann.
Da man aktuell nichts nutzen kann ausser Handy da der Fernseher und so auch alles über Internet läuft.
Aber danke 😄
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Du kannst aber mal in der Nachbarschaft nachfragen ob jemand Powerline benutzt.
nicht erst warten bis der Spezialist schaut.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Naja das können viele sein da ich in der Innenstadt wohne und hier eine Uni Gegend ist. Aber danke für den Tipp 😄
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von