Gelöst

Router tauschen von W921V zu Smart 3

vor 6 Jahren

Router tauschen von W921V  zu Smart 3 !    W921V stürzt ständig ab. Ich möchte Ihr Angebot Smart 3 für 12 Monate kosten danach mtl 4,95€ in Anspruch nehmen.

1931

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @hdr.rollewagen 

       

      Die Vorgehensweise ist in einem anderen Beitrag genau beschrieben - dort soll ein

      W724V gegen einen Smart 3 getauscht werden:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-W724V-B-gemietet-defekt-kennt-jemand-das-erhalte-ich/m-p/4104532

       

       

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Bitte den neuen Router an mich schicken und den alten zuruecknehmen! 

      H G Dettenthaler KNR xxxxxxxxx

       

       

       

       

       

      Anmerkung von Telekom hilft:

      Kundennummer editiert. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @dettenthaler.family 

      Welchen neuen Router?

       

      Und die Kundennummer aus dem öffentlichen Beitrag entfernen.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo und willkommen @dettenthaler.family,

      bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion.

      Wie ich gesehen habe, befindet sich hier ein Störungsticket in Bearbeitung, in dessen Rahmen ein Versandaustausch des Routers erfolgen soll. Der Rückruf diesbezüglich ist für heute terminiert. Ich schlage daher vor, dass wir die Bearbeitung erstmal abwarten, damit nicht viele Köche den Brei verderben Zwinkernd

      Halten Sie uns gern hier auf dem Laufenden!

      Liebe Grüße
      Nicole G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      hdr.rollewagen

      Ich möchte Ihr Angebot Smart 3 für 12 Monate kosten danach mtl 4,95€ in Anspruch nehmen.

      Ich möchte Ihr Angebot Smart 3 für 12 Monate kosten danach mtl 4,95€ in Anspruch nehmen.

      hdr.rollewagen

      Ich möchte Ihr Angebot Smart 3 für 12 Monate kosten danach mtl 4,95€ in Anspruch nehmen.


      Wenn das heißen soll "für 12 Monate kostenlos danach mtl. 4,95" - solch ein Angebot gibt es vermutlich keins.

      Wenn Du ISDN-Geräte hast, dann denk lieber über eine Fritzbox 7590 nach.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @hdr.rollewagen : Wenn du bisher den 921V gehabt hast weil eine ISDN-Anlage oder ein ISDN-Telefon angeschlossen ist dann solltest du, falls du das beibehalten willst, die von @muc80337_2  vorgeschlagene FritzBox verwenden weil das beim Smart 3 nicht möglich ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @hdr.rollewagen,

      wollen wir hierzu telefonieren? Hinterlege bitte deine Daten im Profil, sodass ich mich bei dir melden kann.

      Viele Grüße
      Marcel M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen