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Routertausch
6 months ago
Hallo,
ich bekomme nächste Woche einen Glasfaseranschluss und habe einen neuen Router zum neuen Tarif als Mietgerät bestellt. Der Router ist gestern gekommen. Ich möchte mein altes Mietgerät gerne zurückgeben. Einen Retourenschein habe ich schon. Geht die Kündigung des alten Mietgerätes automatisch durch den Tarifwechsel ? Ich möchte natürlich künftig nicht für zwei Router zahlen. Oder muss ich noch etwas anderes tun, als den alten Router zurückzuschicken ? Eine weitere Frage wäre, ob meine Daten im neuen Router wiederhergestellt werden, wenn ich das alte Gerät vor dem Rückversand auf Werkseinstellungen zurücksetze ? Kann ich den neuen Router schon anschließen (über Kupfer) bevor am Montag auf Glasfaser umgestellt wird ? LG Sigikid
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1 year ago
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6 months ago
eht die Kündigung des alten Mietgerätes automatisch durch den Tarifwechsel ?
Hallo @Sigikid.Ha
nein, sondern über den Retourenschein
Damit ist bei Eingang dann gekündigt, wenn es bei der Telekom eingetroffen ist
Mietverträge sind unabhängige bzw eigenständige Verträge und haben mit Festnetz nichts zu tun
Die Kündigung erfolgt mit der Retoure des Routers
ann ich den neuen Router schon anschließen (über Kupfer) bevor am Montag auf Glasfaser umgestellt wird ? LG Sigikid
kannst du, würde aber bis MOntag warten und den neuen über Glasfaser anschließen. Danach den alten zurücksenden
Eine weitere Frage wäre, ob meine Daten im neuen Router wiederhergestellt werden, wenn ich das alte Gerät vor dem Rückversand auf Werkseinstellungen zurücksetze ?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/easysupport/einstellungen/wichtige-einstellungen-sichern
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6 months ago
Ich möchte natürlich künftig nicht für zwei Router zahlen.
Für die nächsten Tage würde ich das aber tun, kostet ja auch fast nichts - pro Tag rund 20 Cent zusätzlich.
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6 months ago
Okay, danke. Wie ist das denn mit der Datenübernahme ?
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6 months ago
Sigikid.Ha Wie ist das denn mit der Datenübernahme ? Wie ist das denn mit der Datenübernahme ? Sigikid.Ha Wie ist das denn mit der Datenübernahme ? Welche Daten denn?
Wie ist das denn mit der Datenübernahme ?
Welche Daten denn?
Einstellungen etc vom alten Speedport
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6 months ago
Hallo @Sigikid.Ha,
wie ich sehe, hast du die korrekte Antwort schon erhalten. Sind noch weitere Fragen offen? Dann melde dich hier gerne noch einmal.
Viele Grüße
Katja
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6 months ago
Einstellungen etc vom alten Speedport
Einstellungen etc vom alten Speedport
Das hattest Du doch schon beantwortet, wenn dann nochmal die Rückfrage kommt scheint es ja um noch andere Daten zu gehen, denke ich.
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