Gelöst

Routertausch

vor 2 Monaten

Hallo,

ich bekomme nächste Woche einen Glasfaseranschluss und habe einen neuen Router zum neuen Tarif als Mietgerät bestellt. Der Router ist gestern gekommen. Ich möchte mein altes Mietgerät gerne zurückgeben. Einen Retourenschein habe ich schon. Geht die Kündigung des alten Mietgerätes automatisch durch den Tarifwechsel ? Ich möchte natürlich künftig nicht für zwei Router zahlen. Oder muss ich noch etwas anderes tun, als den alten Router zurückzuschicken ? Eine weitere Frage wäre, ob meine Daten im neuen Router wiederhergestellt werden, wenn ich das alte Gerät vor dem Rückversand auf Werkseinstellungen zurücksetze ? Kann ich den neuen Router schon anschließen (über Kupfer) bevor am Montag auf Glasfaser umgestellt wird ? LG Sigikid



 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    @Sigikid.Ha  schrieb:
    eht die Kündigung des alten Mietgerätes automatisch durch den Tarifwechsel ?

    Hallo @Sigikid.Ha 

     

    nein, sondern über den Retourenschein

     

    Damit ist bei Eingang dann gekündigt, wenn es bei der Telekom eingetroffen ist

    Mietverträge sind unabhängige bzw eigenständige  Verträge und haben mit Festnetz nichts zu tun

     

    Die Kündigung erfolgt mit der Retoure des Routers

     

    @Sigikid.Ha  schrieb:
    ann ich den neuen Router schon anschließen (über Kupfer) bevor am Montag auf Glasfaser umgestellt wird ? LG Sigikid

    kannst du,  würde aber bis MOntag warten und den neuen über Glasfaser anschließen. Danach den alten zurücksenden

     

     

    @Sigikid.Ha  schrieb:
    Eine weitere Frage wäre, ob meine Daten im neuen Router wiederhergestellt werden, wenn ich das alte Gerät vor dem Rückversand auf Werkseinstellungen zurücksetze ?

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/easysupport/einstellungen/wichtige-einstellungen-sichern 

     

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