Hallo Toby, bei einem IP Anschluß machst du sämtliche Einstellungen in deinem Kundencenter online.

Nur leider nicht eine Handy Nummer hinzufügen. Nur Für SMS und angerufen werden. Aber ich möchte ja mit dem Handy die 0800 zum abfragen anrufen. Da habe ich keine Option gefunden.

Hallo TobyS76, du möchtest mit deinem Handy die Sprachbox abfragen? Dann schau mal hier: http://bit.ly/wOFyLn Mit dieser Anleitung klappt es! Deine Tastenkombination scheint falsch zu sein, in der Anleitung habe ich eine andere gefunden. Teste es einfach einmal aus und gib mir eine Rückinfo, ob nun alles klappt. Julia

Hallo Julia,

das ist leider nicht ganz das was ich will.
Dort steht nur das ich meinen Anschluss mit dem Handy anrufen soll und dann * drücken soll.

Vorher (bei analog) hate ich folgendes:
Die Sprachbox ruft mich auf dem Handy an. (Das klappt auch jetzt). Ich rufe zurück (0800 Nummer) und kann die Box abhören (keine Kosten).

Wenn ich nun zurückrufe geht es nicht. Da wird der Anruft abgelehnt.
Eigentlich müsste ich nur wieder das Handy hinzufügen. Dann könnte ich auch auch meine Handymailbox wieder dahin umleiten.

Laut Webseite geht es so.

3 Einstellungen
4 Weitere Einstellungen
6 Weitere Rufnummern der Box zuordnen

Laut Ansage in der Box auch. Nur bekomme ich bei 6 die Ansage Taste nicht aktiv. Es wird in der Hilfe aber angesagt. Irgendwo scheint da was nicht rund zulaufen.

Eigentlich sollte der IP-Anschluss doch mehr Features haben und nicht weniger als Analog.

Wenn ich demnächst dann immer meinem Festnetz anschluss (kostenpflichtig) anrufen muss werde ich muss ich mir doch noch mal überlegen ob ich demnächst den T-Mobile-Vertrag verlängern da kann ich dann auch einen günstigen Fremdvertrag nehmen.

Hallo TobyS76, hast du eine PIN eingerichtet? Mit Bereitstellung des Call & Surf IP Pakets der Telekom ist die SprachBox IP so voreingestellt, dass Sie zur Nachrichtenabfrage vom eigenen Anschluss keine PIN eingeben müssen. Für die Abfrage der Nachrichten von unterwegs ist die PIN zum Schutz der Nachrichten zwingend erforderlich. Im Telefoniecenter wird die PIN eingerichtet und geändert. Um die Einstellung per Telefon vorzunehmen, wählst du die kostenfreie Nummer der SprachBox IP 0800 33 02424 an. Aus dem Hauptmenü  kannst du nach Drücken der Tasten 3-4-1 die PIN einstellen. Bitte gib mir ein Feedback, ob der Tipp zum Erfolg geführt hat. Julia

Hallo Julia,

die Pin ist eingerichtet. Aber mein Problem ist eigentlich das die Sprachbox unter 0800 33 02424 vom Handy nicht erreichbar ist. Bei dem Analoganschluss funktionierte es.
Da will ich die T-Mobile Nummer eigentlich nur wieder autorisieren. Das müsste doch bei der IP-Sprachbox auch irgendwie funktionieren.

Tobias

Hallo TobyS76, versuche bitte Folgendes: Rufe deinen Festnetzanschluss mit dem Handy an. Dann warte so lange, bis die Sprachbox rangeht. Wenn diese losredet ("Hier ist die Sprachbox ..."), gib bitte einmal *deine PIN * ein. Dann landest du im Menü der Sprachbox und kannst deine gewünschte Auswahl treffen. Ich freue mich auf ein Feedback. Julia

Hallo Julia,

das funktioniert. * dann pin.

Aber vorher konnte ich von dem Handy direkt die 0800 anrufen. Wenn ich den Festnetzanschluss von Handy anrufe kostet das bei meinem T-Mobil-Vertrag extra bzw. geht erst auf mein Guthaben. Vorher ging das ja auch direkt.

Und im meinem Sprachbox Menu wird es auch noch angesagt 3 - 4 - 6. Nur da gibt es dann die Antwort Taste nicht aktiv. Habe ich gerade ausprobiert.

Tobias

Hallo TobyS76, laut den Kollegen klappt es nur noch mit dieser Variante. Tut mir wirklich leid. Julia

Da kann man dann nichts machen.
Dann sollte man aber noch mal beim Vergleich der Anschlüsse drauf hinweisen das bei der IP-Sprachbox
- Der SprachBox weitere Rufnummern zuordnen
nicht funktioniert.

Und diesen Punkt auch aus dem Sprachbox-Menu entfernen.
So geht man davon aus das es bei der Sprachbox weiter den gleichen Service gibt.