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vor 3 Tagen
Wer kann helfen? Danke!
Hallo,
eine Rufnummer soll von easybell in meinen laufenden DSL Vertrag portiert werden. Die Nummer soll als zusätzliche Rufnummer angelegt werden.
Wer kann helfen? Danke!
Das Team, ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 23 Stunden
Hallo @BirgitJ,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich die gewünschte Rufnummer bei easybell angefragt.
Sobald ein Termin für die Portierung bestätigt wurde, erhalten Sie die Auftragsbestätigung per E-Mail.
Bzgl. des bei Logitel angegebenen "Telekom Online Bonus" melde ich mich erneut bei Ihnen.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
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vor 22 Stunden
Danke für die Hilfe 😊
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Uneingeloggter Nutzer
von