Rechnung beträgt Null Euro

Question

Hallo Zusammen ,ich bin seid Mitte Dezember nun Kunde bei der Telekom. Seid dem Kriege ich meine Rechung immer per Mail zugesendet. Allerdings Beträgt diese immer 0,00€ . Da das ja jetzt nun schon einige Monate sind wollte ich mal Fragen ob das alles so seine Richtigkeit hat. Vielen Dank für eure Hilfe

Michael Pa. · Accepted Answer

Hey robin,hab mir die Rechnung mal angeguckt. Es handelt sich um ein Zuhause Schnellstart, welches du sicher im Zuge einer Störung bekommen hast. Da dies als Mobilfunkprodukt gilt, bekommst du eine Mobilfunkrechnung. Die Kosten sind aber bei 0,00€. Alles klar soweit? GrüßeMichael

Kugic · Answer

Ist dort keine Gutschrift ausgewiesen?Steht auf Seite 2 auch der korrekte Vertrag?

Rufnummer von fonial in bestehenden MagentaZuhause-Vertrag portieren

Festnetzrufnummer von Fonial in bestehenden Vertrag portieren

Rufnummer von fonial in Neuanschluss nachträglich portieren (Erstattung Anschlussgebühr)

Rufnummer von fonial in Neuanschluss nachträglich portieren

Einzelne Rufnummern zu Fonial portieren

Nachträgliche Rufnummernmitnahme im Festnetz von FONIAL zur TELEKOM

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