Gelöst

Rufnummer wechseln zur Vertragsverlängerung VVL - Übernahme aus einem Prepaidvertrag

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

Ausgangssituation

1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-9876543)

1x Prepaid Karte bei FRAENK (Beispiel: 0160-1234567)

 

Meine Frage zum Magenta Mobil Vertrag:

ist es möglich zum Ende der Vertragslaufzeit im Rahmen einer regulären Vertragsverlängerung die Rufnummer aus dem FRAENK Vertrag als Rufnummer zu führen. Die bisherige Rufnummer aus dem Magenta Mobil Vertrag würde ich dann zu einem Prepaid Vertrag "Family Card Basic" umwandeln

 

Ziel:

1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-1234567)

1x Prepaid Karte Family Card Basic (Beispiel: 0160-9876543)

484

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Gelöschter Nutzer  Nein! Du kannst nur im Zuge eines Neuvertrages die Rufnummer von Fraenk übernehmen! Das sind unterscheidliche Provider auch wenn alles über die Telkeom realisiert wird!

      6

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @a.w.,

      herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.
      Bzgl. der offenen Fragen melde ich mich morgen Vormittag.

      Viele Grüße
      Marita W.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      ich freue mich, dass ich erst einmal die offenen Fragen klären konnte.
      Melden Sie sich gerne Ende November 2021.

      Herzliche Grüße
      Marita W.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Marita,

      toller Service! Vielen Dank für die Auskünfte und die Freundlichkeit!

      Viele Grüße

      a.w

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @Gelöschter Nutzer,

      ein Rufnummerntausch ist auch bei bestehenden Mobilfunkverträgen nicht möglich.
      Gerne können wir morgen hierzu einmal telefonieren.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo Marita,

      toller Service! Vielen Dank für die Auskünfte und die Freundlichkeit!

      Viele Grüße

      a.w

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von