Gelöst

Rufnummer wechseln zur Vertragsverlängerung VVL - Übernahme aus einem Prepaidvertrag

vor 3 Jahren

Guten Tag,

 

Ausgangssituation

1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-9876543)

1x Prepaid Karte bei FRAENK (Beispiel: 0160-1234567)

 

Meine Frage zum Magenta Mobil Vertrag:

ist es möglich zum Ende der Vertragslaufzeit im Rahmen einer regulären Vertragsverlängerung die Rufnummer aus dem FRAENK Vertrag als Rufnummer zu führen. Die bisherige Rufnummer aus dem Magenta Mobil Vertrag würde ich dann zu einem Prepaid Vertrag "Family Card Basic" umwandeln

 

Ziel:

1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-1234567)

1x Prepaid Karte Family Card Basic (Beispiel: 0160-9876543)

475

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer  Nein! Du kannst nur im Zuge eines Neuvertrages die Rufnummer von Fraenk übernehmen! Das sind unterscheidliche Provider auch wenn alles über die Telkeom realisiert wird!

    6

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Marita,

    toller Service! Vielen Dank für die Auskünfte und die Freundlichkeit!

    Viele Grüße

    a.w

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @Gelöschter Nutzer,

    ein Rufnummerntausch ist auch bei bestehenden Mobilfunkverträgen nicht möglich.
    Gerne können wir morgen hierzu einmal telefonieren.

    Freundliche Grüße
    Marita W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo Marita,

    toller Service! Vielen Dank für die Auskünfte und die Freundlichkeit!

    Viele Grüße

    a.w

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von