Gelöst
Rufnummermitnahme zu neuem Anbieter funktioniert nicht
vor 7 Stunden
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
-die Beendigung meines Telekom-Festnetzvertrages wurde zum 16.03.26 bestätigt.
-der Portierungstermin zum neuen Anbieter wurde von diesem auf den 16.03.26 bestätigt.
- die Portierung hat aber nicht funktioniert trotz der korrekten Daten
- kann der Portierungsauftrag hier gegengecheckt werden?
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vor 7 Stunden
Hallo @Ben1981BS1981,
vielen Dank für die Nachfrage zur Portierung.
Schade, dass du uns verlässt.🙁
Leider habe ich dich eben nicht erreicht. Schreib mir gern, wann wir es wieder versuchen können.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 7 Stunden
Jetzt bin ich wieder erreichbar.
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vor 7 Stunden
Im Zeitfenster von jetzt bis 18:00 Uhr bin ich erreichbar.
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vor 7 Stunden
Im Zeitfenster von jetzt bis 18:00 Uhr bin ich erreichbar.
@Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Vielen Dank für das kurze Gespräch, @Ben1981BS1981,
melde dich gern wieder, wenn du die Kundendaten vorliegen hast.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 6 Stunden
Hallo Melanie,
jetzt habe ich die erforderlichen Daten und bin erreichbar.
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von
vor 6 Stunden
Hallo Melanie,
jetzt habe ich die erforderlichen Daten und bin erreichbar.
@Melanie B. zur Info
von
vor 6 Stunden
Vielen Dank für die Unterstützung!
Sehr guter Service!!
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Super, vielen Dank für die Rückmeldung und das freundliche Telefonat, @Ben1981BS1981.
Ich freue mich, dass ich zur Portierung weiterhelfen konnte.
Danke für das liebe Feedback. 🙂
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von