Gelöst
Rufnummernmitnahme von congstar zur telekom
vor 4 Jahren
Hallo,
mein Sohn hat seinen Vertrag bei Congstar gekündigt und möchte seine Rufnummer behalten.
Er soll die Familycard bekommen mit seiner bisherigen Rufnummer.
Wie kann man das machen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wenn nicht (also wenn der Hauptvertrag auf Dich läuft), dann kann er "nur" in einen MagentaMobil Prepaid auf seinen Namen hinein portieren lassen. Und Du übernimmst dann den MagentaMobil Prepaid. Und wandelst um in eine FamilyCard.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Alternativ zu dem genannten Weg, kannst du probieren, die Karte bei Congstar bereits jetzt zu übernehmen, um dann direkt eine Family Card bei uns daraus zu machen.
Unterm Strich ist es wichtig, dass die Vertragspartner übereinstimmen. Melde dich sehr gerne, wenn es soweit ist, wir unterstützen dich dabei!
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Katharina S.
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