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Rufnummernportierung ohne Kündigung
3 years ago
Hallo,
wegen unterschiedlicher Aussagen im Chat und an der Hotline möchte ich hier nochmals nachfragen.
Wir haben einen DeutschlandLAN IP Voice/Data S Vertrag mit drei Hauptrufnummern sowie einigen zusätzlichen MSNs und möchten die Hauptrufnummern zu sipgate portieren, ohne den Vertrag zu kündigen. Mein Wissensstand ist, dass dies grundsätzlich möglich ist, wenn auch nur - nachvollziehbarerweise - aus Kulanz, da zu diesem Zweck die Rufnummern durch neue ersetzt werden würden. Meine Frage ist jetzt, ob das so korrekt ist und wenn ja, mit welchen Kosten wir für die Portierung der drei Rufnummern rechnen müssen.
Vielen Dank im Voraus.
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3 years ago
Hallo @hubschraube,
ich danke Ihnen für das angenehme Gespräch und freue mich, dass wir gemeinsam die Unklarheiten beseitigen konnten.
Wie die anderen User*innen bereits geschrieben haben, fallen bei einer Rufnummernänderung für die drei Hauptrufnummern 69,95 Euro brutto an. Sollen Rufnummern der zusätzlichen MSN portiert werden, dann können diese einfach kostenfrei wegfallen und portiert werden. Oder wenn nach wie vor zehn Rufnummern bestehen bleiben sollen, werden je geänderter Rufnummer 10,16 Euro berechnet.
Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.
Beste Grüße
Tanja R.
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