Liebes Telekom-hilft Team,

nun muss ich mich doch an Euch wenden, da es mir seit mehreren Monaten nicht gelingt, meine im Februar 2013 eingerichtete Rufumleitung von meinem ISDN-Anschluss auf mein Handy wieder zu löschen. Bisher habe ich es toleriert, da ich keine Zeit hatte, mich wirklich darum zu kümmern. Da wir kommende Woche aber in die USA fliegen, muss die Rufumleitung auf mein Handy jetzt aber unbedingt gelöscht werden.

Was habe ich damals gemacht?
- Einrichtung der Rufumleitung über mein ISDN-Endgerät DeTeWe Euromaster über das Menü, Weiterleitung hat funktioniert
- Löschen am Abend des 7.2.13 war aber nicht möglich.
- Reset des Endgerätes brachte auch nichts.

Ich verwende eine ISDN-Anlage elmeg D@VOS.net. Dort ist aber auch nichts eingetragen. Ich habe sie auch resettet und eine alte Konfiguration von 2007 eingespielt. Das brachte ebenfalls nichts.

Im Festnetz-Kundencenter habe ich auch schon nachgeschaut, dort ist für alle 3 ISDN-Nummern aber auch keine Weiterleitung eingetragen - kann also auch nichts löschen.

Mittlerweile habe ich mir auch die Telefoncodes besorgt, und versucht damit weiter zu kommen:
Loeschen: ##21#
Alle Rufumleitungen ausschalten: ##002#

Das bringt leider aber auch nichts, da ich immer nur ein Besetztzeichen bekomme. Ich bin mit meinem Latein jetzt am Ende und hoffe auf Tipps von Euch.

Viele Grüße
Michael