Gelöst

Rufumleitung im Amt für eine Nebenstelle

vor 8 Jahren

Guten Tag,

wir nutzen einen PMX-Anschluss der Telekom mit einer Unify Anlage. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften müssen wir Anrufe auf einer bestimmten Nebenstelle unter allen Umständen entgegennehmen können.

Bei einem schwereren Defekt der Telefonanlage oder falls ein Bagger das Kabel durchtrennt sind wir jedoch von der Außenwelt abgeschnitten. Gibt es für so einen Fall die Möglichkeit eine einzelne Nebenstelle (im Amt) umzuleiten auf z.B. eine Handynummer? Lässt sich das irgendwie realisieren?

 

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