Rückfragen zu meinem Auftrag

Question

Guten Tag,

wäre es möglich, dass mich ein Support-Mitarbeiter auf der mit diesem Konto verknüpften Handynummer zurückruft? Es gibt ein Problem mit meinem Auftrag und ich habe noch keine Zugangsdaten und somit auch keine Festnetznummer, sodass ich auf anderem Wege leider keinen Rückruf beantragen kann.

MfG

Danny H. · Accepted Answer

Hey @Linus H.,vielen Dank für das super freundliche Gespräch und dein Verständnis.Dein Datenvolumen habe ich dir geschickt, ich muss mich aber nochmal korrigieren,es sind nicht 30 GB, sondern 60 GB Datenvolumen.Melde dich gerne wieder, wenn du ein Anliegen hast. Schönes Wochenende.Liebe Grüße Danny H.

vimalgarg · Answer

I also have the same problem, there is no clear way to call the support agent or ask someone to call and discuss. Appreciate any advice, here.

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