Äh, wie bitte? Ich muss zugeben ich hab mehrfach versucht mich da durch zu quengeln und schon die damalige Begründung war unter diesen Umständen eine Lüge, aber danach hast du mich abgehangen. Also was genau möchtest du, denn die Teamieskönnen zwar vieles regeln aber nur bedingt im Rückgriff und auch diese müssen hier durchsteigen. Versuch bitte nicht die ganze Vorgeschichte hier aufzudröseln. Es ist klar  das da irgendetwas schief gelaufen ist, doch wir und vor allem die Teamies müssen verstehen um was es hier genau aktuellgeht.

@jhartmann5 Öhmm...also mich hat es da auch etwas verwirrt.

Momentan hast du anscheit Magenta Zuhause S Entertain SAT das du nicht nutzt aber seit 2013 zahlst.

Bei dir wird/wurde Glasfaser gebaut/ausgebaut/überbaut, wo hattest du das beauftragt? Damals beim Bauherren Service oder ist das ein geförderter Ausbau?

Sollte die Glasfaser einsatzbereit sein kansnt du einen TArifwechsel auslösen, allerdings wirst du den TV Tarif mitziehen müssen oder zum Ende der Laufzeit kündigen und dan auf den Magenta Zuhause L wechseln. Aufgrund deines alten Tarifs sollten eigentlich auch Angebote für die ersten X Monate 19,95 €/24,95 € vorhanden sein.

jhartmann5

Jetzt  sollen wir am 14.08.2021  Magenta zuhause L bekommen für 44,95€ letzte Woche haben wir ein Prospekt von der Telekom erhalten als neuer Glasfaserkunde Magenta zuhause Tarif L die ersten 6 Monate 19,95€ danach 44,95€.

Gar nicht mal so geil 😀, 44,95€ zahle ich für L mit MagentaTV Sat (heute MagentaTV Basic) auch. Allerdings VDSL statt Glasfaser, lass @Timur K. am besten mal gucken, ob er nicht doch noch Angebot mit TV findet. Es sei denn, dich interessiert MTV absolut nicht, aber dann hätteste seit 2013 eigentlich umsonst für Entertain Sat gezahlt.