Schaden an der Oberleitung

5 years ago

Hallo.

 

An meiner Einfahrt befindet sich ein Holzmast der Telefonoberleitung.

 

Die Masten unserer Oberleitung wurden vor ca. 6 Wochen geprüft und Schäden aufgenommen.

Der betreffende Mast vor meiner Toreinfahrt wurde als schlecht bewertet und zum dringenden Austausch vorgesehen (roter Streifen).

Seit diesem Zeitpunkt wurden keine weiteren Maßnahmen unternommen.

 

Leider hat der Mast jedoch mittlerweile eine bträchtliche Neigung eingenommen mund droht umzustürzen.

Dabei besteht die Gefahr, dass unser Tor stark beschädigt wird und unsere Einfahrt durch das herabhängende Kabel versperrt wird.

 

Da ich bis dato in meinen Internetrecherchen keine Möglichkeit gefunden habe jemanden über das Problem zu informieren, versuche ich es auf diesem Wege und bitte um eine kurze Rückinfo an wen ich das Problem melden kann.

 

Danke.

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  • 5 years ago

    Bitte nimm die privaten Daten raus. Du kannst in deinem Profil die Kundennummer etc. hinterlegen. Das sehen dann alle vom Telekom-Team...

    0

  • 5 years ago

    @biehn79 

     

    Bitte hinterlege hier deine Kundennummer und eine Rückrufnummer:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

     

    Wenn du kein Kunde bist und somit keine Kundennummer hast, fülle die einfach mit 0en und gebe eine Rückrufnummer an.

     

    Wenn du das erledigt hast, nochmal hier melden und warten, bis sich jemand vom Telekom Hilft Team meldet.

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    Alle Daten wurden ergänzt.

    Answer

    from

    5 years ago

    @biehn79  Habe beim Teami @telekomhilft  angeklopft.

    Profil ist vollständig 👍

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo und willkommen @biehn79,

    gerne hake ich für Sie nach. Wann kann ich Sie telefonisch am besten erreichen?

    Danke und Grüße
    Florian Sa.

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    Grundsätzlich bin ich über meine hinterlegte Nummer stets zu erreichen. 

    Answer

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    5 years ago

    biehn79

    Grundsätzlich bin ich über meine hinterlegte Nummer stets zu erreichen.

    Grundsätzlich bin ich über meine hinterlegte Nummer stets zu erreichen. 

    biehn79

    Grundsätzlich bin ich über meine hinterlegte Nummer stets zu erreichen. 


    @Florian Sa.  📞 😉

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago

    Guten Abend @biehn79,

    bitte entschuldigen Sie meinen verspäteten Anruf. Wann darf ich es erneut probieren?

    Danke und Grüße
    Florian Sa.

    4

    Answer

    from

    5 years ago

    @biehn79,

    danke für das freundliche Gespräch und für die Angaben am Telefonmast.

    Ich werde jetzt unsere Technik informieren.

    Viele Grüße und noch einen schönen Abend
    Florian Sa.

    Answer

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    5 years ago

    Hallo und schönen Abend,

     

    mein Problem mit dem Mast hat sich quasi von selbst gelöst.

    Der Mast ist gestern umgeknickt.

    Er hat dabei Gott sei dank Niemanden verletzt und nichts zerstört.

    Nach etwas längeren Telefonaten wurde der defekte Mast dann heute ersetzt.

     

    Schade, dass der Mast erst umknicken musste, bevor er ausgetauscht wurde.

     

    Der Beitrag kann also geschlossen werden.

     

    Schöne Grüße

     

    Matthias

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @biehn79,

    es tut uns leid, dass die Reaktion so spät erfolgt ist.
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.


    Grüße Detlev K.

    Unlogged in user

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