Gelöst
Schadensersatz in Höhe des Zeitwertes.
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe meinen Vertrag zum 01.06.22 gekündigt wegen Umzug. Und bereits am 27.05.22 meine gemieteten endgeräte zurück gesendet.
Heute habe ich eine Rechnung in Höhe von 149 euro bekommen.
Dort steht Schadensersatz in höhe des Zeitwertes.
Wie kommt das Zustande und wofür soll ich die 149 euro bezahlen?
Mfg
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
@Fschroeder2610 Öhm, das steht genau genommen in der Rechnung.
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vor 3 Jahren
hast du den Retourenschein über das Portal erstellt?
Offensichtlich ist Router nicht angekommen oder falsch zugeordnet
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vor 3 Jahren
Ich habe meinen Vertrag zum 01.06.22 gekündigt wegen Umzug. Und bereits am 27.05.22 meine gemieteten endgeräte zurück gesendet.
Hallo @Fschroeder2610
die Endgeräte hast du hier gekündigt und dann zurückgesendet?
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Fschroeder2610,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich für den Betrag eine Gutschrift erstellt. Falls erneut Fragen aufkommen, gerne wieder melden. 😊
Liebe Grüße
Belana M.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Hilfe :).
Wenn nochwas ist werde ich mich melden.
Mfg
Antwort
von
vor 3 Jahren
Aber keine Kündigungsbestätigung
Die braucht es rechtlich nicht. Es genügt der Nachweis über den Eingang der Kündigung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Fschroeder2610,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich für den Betrag eine Gutschrift erstellt. Falls erneut Fragen aufkommen, gerne wieder melden. 😊
Liebe Grüße
Belana M.
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Uneingeloggter Nutzer
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