Schaltung nicht möglich
2 days ago
Guten Tag,
ich ziehe am WE um und heute sollte an meinem neuen Wohnort der Anschluss geschaltet werden. Bisher hatte ich Magenta L, da ich jetzt aufs Dorf ziehe, musste ich einen neuen Vertrag mit Magenta S abschließen. Der Techniker war nun heute da, Schaltung nicht möglich, Leitungen alle tot! Was soll ich nun machen? Eine Lösung wurde mir nicht angeboten! Natürlich wird das weitergeleitet, aber der Techniker geht nicht davon aus, dass da was bei gelegt wird. Ersten möchte ich jetzt nicht für etwas zahlen, was ich nicht bekomme und zweitens brauche ich Internet! Ich habe auch Magenta TV! Meine Vermieter und mein Mitbewohner sind nicht bei der Telekom (Star Link bzw. Vodafone mit SIM). Ich würde mich sonst auch um eine andere Lösung bemühen, aber erstmal möchte ich sinnvolle und praktikable Lösungen von Ihnen! Danke und Gruß, Nadine
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