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2 years ago
Hallo @MarcoLa
Wenn du die ONT -Kennung benötigst, dann solltest du ein Termin mit Technikerbesuch bekommen haben. An dem Tag wird dann alles fertiggestellt und bitte vorab sagen, dass die FB genutzt wird. Dieser sollte dann noch eine GF-TA anbringen, damit du auch die Router tauschen kannst, ohne einen Techniker mit Schlüssel bestellen zu müssen.
VG
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2 years ago
Hallo @MarcoLa,
ich kann mich hier meinen Vorschreibern anschließen.
An den APL dürfen nur Telekom Techniker rangehen.
Konntest du über die Hotline schon jemanden erreichen um einen Termin zu vereinbaren oder benötigst du hier noch Unterstützung?
Lieben Gruß
Simone W.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Simone W. ,
ich habe erstmal für Freitag einen Termin mit @Detlev K. für Freitag bezüglich der ONT Kennung wenn das klappt oder nicht würde ich mich noch mal melden.
Meine Lösung ist das ich ein Kupplung einbaue und erstmal die Glasfaserleitung der Fritzbox mit der vom TA-Anschlusskasten verbinden werde.
Siehe dazu das Bild.
Grüße Marco
Answer
from
2 years ago
Hallo @MarcoLa,
wir hatten vorhin ja auch schon telefoniert. Wie abgesprochen, ist nun ein Außendiensttermin zum vereinbarten Datum gesetzt, damit der vorhandene "Klapp-TA" so umgerüstet wird, dass ein eigenes Modem oder der Router mit integriertem Modem daran angeschlossen werden kann.
Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen U.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Nur Telekomtechniker haben einen Schlüssel. Du kannst Dir den Schlüssel nicht ausleihen, da nur Telekomtechniker in den APL dürfen.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @MarcoLa,
wir hatten vorhin ja auch schon telefoniert. Wie abgesprochen, ist nun ein Außendiensttermin zum vereinbarten Datum gesetzt, damit der vorhandene "Klapp-TA" so umgerüstet wird, dass ein eigenes Modem oder der Router mit integriertem Modem daran angeschlossen werden kann.
Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen U.
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