Schlechte Datenrate über DSL XL Vertrag

vor 3 Tagen

Ich habe einen Telekom DSL XL Vertrag. Der sollte eigenlich 250 mBit datenrate haben. Mein vorheriger Anbieter O2 hatte über die gleiche Leitung immer 250 mbit liefern können. Am Anfang des Vertrages bei der Telekom waren es noch 200 mBit. Jetzt bekomme ich immer nur 175 mBit. An was könnte das liegen. Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

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    • vor 3 Tagen

      @LinderA  Welche Geschwindigkeit wird dir denn in der AB zugesichert?

      0

    • vor 3 Tagen

      LinderA

      Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

      Ich habe einen Telekom DSL XL Vertrag. Der sollte eigenlich 250 mBit datenrate haben. Mein vorheriger Anbieter O2 hatte über die gleiche Leitung immer 250 mbit liefern können. Am Anfang des Vertrages bei der Telekom waren es noch 200 mBit. Jetzt bekomme ich immer nur 175 mBit. An was könnte das liegen. Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

      LinderA

      Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

      Auch dir ein freundliches Hallo @LinderA 

      Schau bitte mal in deine Bestätigung, was dir tatsächlich zugesagt wurde?

      Grüßle

      0

    • vor 3 Tagen

      @LinderA , das könnte auch an Störenfriede wie Powerlans hängen, die das VDSL-Signal stören. Wenn welche verbaut sind ist es sinnvoll diese zu entfernen. 

      Gruß 

      14

      von

      vor 19 Stunden

      LinderA
      Heute Abend wäre gut.

      Heute Abend wäre gut.

      LinderA

      Heute Abend wäre gut.

      @Maja Z. 

      @LinderA heute Abend ist etwas unspezifisch, besser wäre ein Zeitfenster wie zum Beispiel von 18 - 22 Uhr oder so

      0

      von

      vor 19 Stunden

      Zwischen 19 und 21 Uhr

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      von

      vor 19 Stunden

      LinderA
      Zwischen 19 und 21 Uhr

      Zwischen 19 und 21 Uhr

      LinderA

      Zwischen 19 und 21 Uhr

      @Maja Z. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      Hallo @LinderA

       

      Entschuldige bitte, ich bekomme deine Rückmeldung jetzt erst zugewiesen, und nun sind wir schon wieder außerhalb deines Zeitfensters. 

       

      Wollen wir es sonst auf morgen Abend verschieben? Dann stelle ich direkt einen Termin ein. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      3

      von

      vor 5 Stunden

      Heute geht es eigentlich den ganzen Tag. Ich bin heute zuhause.

      von

      vor 5 Stunden

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @LinderA,

       

      danke für das angenehme Gespräch.

       

      Ich habe mir den Anschluss angesehen und dabei Auffälligkeiten festgestellt. Deshalb habe ich direkt einen Techniker für eine Vor-Ort-Prüfung beauftragt. Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden.

       

      Danke, Grüße und noch einen schönen Tag
      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

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