Schlechte Datenrate über DSL XL Vertrag

vor 16 Stunden

Ich habe einen Telekom DSL XL Vertrag. Der sollte eigenlich 250 mBit datenrate haben. Mein vorheriger Anbieter O2 hatte über die gleiche Leitung immer 250 mbit liefern können. Am Anfang des Vertrages bei der Telekom waren es noch 200 mBit. Jetzt bekomme ich immer nur 175 mBit. An was könnte das liegen. Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

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    • vor 16 Stunden

      @LinderA  Welche Geschwindigkeit wird dir denn in der AB zugesichert?

      0

    • vor 16 Stunden

      LinderA

      Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

      Ich habe einen Telekom DSL XL Vertrag. Der sollte eigenlich 250 mBit datenrate haben. Mein vorheriger Anbieter O2 hatte über die gleiche Leitung immer 250 mbit liefern können. Am Anfang des Vertrages bei der Telekom waren es noch 200 mBit. Jetzt bekomme ich immer nur 175 mBit. An was könnte das liegen. Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

      LinderA

      Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit

      Auch dir ein freundliches Hallo @LinderA 

      Schau bitte mal in deine Bestätigung, was dir tatsächlich zugesagt wurde?

      Grüßle

      0

    • vor 15 Stunden

      @LinderA , das könnte auch an Störenfriede wie Powerlans hängen, die das VDSL-Signal stören. Wenn welche verbaut sind ist es sinnvoll diese zu entfernen. 

      Gruß 

      8

      von

      vor 15 Stunden

      @LinderA es müsste ein bisschen anders aussehen...

      User uploaded image

      von

      vor 10 Stunden

      Was ist jetzt das Problem warum ich jetzt keine 250 mbit mehr bekomme.

      0

      von

      vor 10 Stunden

      @LinderA 

      Du solltest ganz einfach eine Störung melden.

      Soll ich dir dabei übers Team helfen?

      Da ich sehen kann, dass deine Profildaten nicht vollständig befüllt sind, hier die Bitte, dieses zu tun.

      Kundennummer, Mobilfunknummer, Zeitfenster für Erreichbarkeit unter "weitere Informationen"!

      Speichern bitte nicht vergessen.

      Dann kann ich dein Thema zum Team weiterleiten.


      Grüßle 🦂

      P.S.: Eine Erledigungsmeldung wäre fein.

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