Gelöst
schlechte Downloadrate bei Magenta Zuhause L / FritzBox 7390
vor 3 Jahren
Hallo,
beim letzten Download ist mir aufgefallen, dass meine Downloadgeschwindigkeit extrem langsam ist. Darauf hin habe ich die DSL-Informationen meiner FritzBox 7390 ausgelesen (siehe Anhang) und feststellen müssen, dass meine Aktuelle Datenrate bei 12600 kbit/s, die Leitungskapazität bei 10640 kbit/s liegt und die DSLAM-Datenrate Max bei 63680 kbit/s liegt.
Darauf hin habe ich den Telekom Support kontaktiert und mir wurde versichert, dass das Problem an meiner FritzBox 7390 liegt (denn bis zu meiner Fritzbox liegen die 100.000 kbit/s an) und ich diese zurücksetzen soll. Das habe ich gemacht und es hat sich nichts verändert. Auch eine neues TEA Kabel hat keine Veränderung gebracht.
Mich wundert es, dass die DSLAM-Datenrate Max bei 63680 kbit/s liegt. Laut meinem Vertrag müsste ich doch 100.000 kbit/s anliegen haben, schließlich gibt die Telekom an, dass an meiner Adresse sogar bis zu 250.000 kbit/s anliegen würden.
Hat jemand einen Vorschlag, wie ich zu schnellerem Internet komme?
viele Grüße Alexander
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vor 3 Jahren
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vor 10 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Alex0596
HHerzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Die Fritzbox 7390 ist für VDSL nicht geeignet.. Obwohl sie das kann. Also bis 100MBit
Der Chipsatz kommt an seine Grenzen. Und gerade bei VDSL 100 kommt es zu Abbrüche und Download Reduzierung..
ASSIA drosselt deine Leitung aufgrund der Fehler
Das lesen wir oft hier...
Du wirst dann den Techniker Termin zahlen müssen, wenn er die Ursache an deiner Fritzbox findet.
Diese erhält auch keine Updates mehr.
Ich rate dir, eine aktuelle Fritzbox anzuschaffen.
7530AX oder 7590 ohne AX
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Und das sind IMHO Neuverträge.
Und das sind IMHO Neuverträge.
Auch ein bestandskunde kann Neukunden Preise bekommen.
Hab bei meinen tarifwechsel auf XL ja auch 12monate für 19.90euro, danach 54.90eueo und eine 120euro Gutschrift bekommen. Und der L Vertrag lief ja erst 7Monate..
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Darauf hin habe ich den Telekom Support kontaktiert und mir wurde versichert, dass das Problem an meiner FritzBox 7390 liegt
Dann hat der Telekom Support es doch richtig erkannt. Der einzige Fehler bestand darin dir keinen aktuellen Router zu empfehlen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
dass das Problem an meiner FritzBox 7390 liegt
Das ist richtig. Diese Fritzbox-Generation kommt mit aktueller DSL-Technik einfach nicht mehr klar und ist mit ihrer nicht mehr unterstützten Software obendrein ein Sicherheitsrisiko. Ich würde dir empfehlen, auf einen aktuelleren Router zu wechseln, mindestes die 7490. Wenn du dem ISDN-Teil nicht brauchst, schau dir vielleicht auch die aktuelle 7530 mal an, die ist halbwegs erschwinglich als Neugerät.
Viele Grüße
Thomas
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