Gelöst

Schlechte Internetverbindung Speedport Hybrid

vor 8 Jahren

Seit langer Zeit haben wir immer wieder Probleme mit der Geschwindigkeit beim Surfen. In den letzten Tagen liegen wir zwischen 1;04 und 1;9 MBits . Vertrag ist Magenta S Hybrid. Speedport und SIM wurden Mitte letzten Monats ausgetauscht danach ca 1 Woche super Empfang (8-14 MBits) anschließend wieder das selbe Dilemma. Mobile Endgeräte werden immer wieder rausgeworfen, Telefonie knackt und rauscht bzw. Bricht komplett ab. 

Für eine Endlösung wäre ich dankbar zumal ich meine Freizeit der letzten 2 Wochen fast ausschließlich mit dem Service der Telekom verbracht habe und ich mir durchaus besseres vorstellen kann......

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung 👍 es war ein sehr angenehmes Gespräch, aber wir werden jetzt Schlussendlich einen anderen Weg gehen, schade das alles nicht so funktioniert hat. 

       

      LG

      RSeelking

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Schön, dass es noch mit dem Telefonat geklappt hat. Die Störung habe ich gemeldet.

      Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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