Monatelang hat die Telekom mit Plakaten in 32657 Lemgo-Brake dafür geworben, dass schnelles Internet verfügbar sein wird, was seit Spätsommer wohl fertiggestellt ist. Nun möchte ich das buchen und bekomme die Auskunft "alle Ports sind weg, dumm gelaufen". Wir ziehen innerhalb der Stadt um, haben bisher DSL-L und sollen auf DSL-S heruntergestuft werden, wenn wir im neuen Haus wohnen, das aber laut der Telekom-Werbung inmitten des DLS-L-Ausgebiets lag. Ich finde das unglaublich und bin beruflich auf schnelles Internet angewiesen. Und niemand kann sagen, wann sich dieser Zustand ändert. Was ist zu tun?
Ein Hybridanschluss mit LTE -Nutzung ist (nur um das gleich zu sagen) keine Lösung.
vor 7 Jahren
Hi @alango,
wenn ein Portmangel besteht hastt du wenig Chancen da etwas bevorzugt zu bekommen. Andere warten ja auch auf ihren Anschluß.
Wenn du beruflich da darauf angwiesen bist, wäre ein Versuch über einen gewerblichen Anschluß zu versuchen. Meistens geht da eher was, aber es ist nicht garantiert.
Gruß
fdi
0
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank - technisch ist das eine gute Info. In dem Wohngebiet wohnen allerdings sehr viele Menschen über 85 Jahre. Ich unterstelle, dass von denen nur ein ganz kleiner Teil einen neuen Vertrag mit schnellem Internet gebucht hat. Will sagen: Hier scheint es zwar viel Tam-Tam mit Werbung gegeben zu haben, aber eine völlige Fehleinschätzung von Bedarf. D.h. der Breitbandausbau diente zunächst mal der Imagepflege der Telekom. Und der Kunde hat den Nachteil.
0
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank - technisch ist das eine gute Info. In dem Wohngebiet wohnen allerdings sehr viele Menschen über 85 Jahre. Ich unterstelle, dass von denen nur ein ganz kleiner Teil einen neuen Vertrag mit schnellem Internet gebucht hat. Will sagen: Hier scheint es zwar viel Tam-Tam mit Werbung gegeben zu haben, aber eine völlige Fehleinschätzung von Bedarf. D.h. der Breitbandausbau diente zunächst mal der Imagepflege der Telekom. Und der Kunde hat den Nachteil.
Vielen Dank - technisch ist das eine gute Info. In dem Wohngebiet wohnen allerdings sehr viele Menschen über 85 Jahre. Ich unterstelle, dass von denen nur ein ganz kleiner Teil einen neuen Vertrag mit schnellem Internet gebucht hat. Will sagen: Hier scheint es zwar viel Tam-Tam mit Werbung gegeben zu haben, aber eine völlige Fehleinschätzung von Bedarf. D.h. der Breitbandausbau diente zunächst mal der Imagepflege der Telekom. Und der Kunde hat den Nachteil.
@alango nicht unbedingt! Vectoring hat einen Circa Radius von 500m, also Durchmesser 1km, und kann es schon sein das alle Ports weg sind (grobe Erklärung). Wie die Kabel zu den Kunden verlegt sind, weiß nur die Telekom. Du kannst ruhig glauben, die Telekom würde dir gerne schnelles Internet anbieten, wenn sie es könnte. Wenn Ports weg, dann weg. Nachbestellung von LineCards kann halt dauern. Die Telekom wird ja der einzige Kunde beim LineCard-Hersteller sein.
Morgendliche Grüße Schwarzer Ast
0
von
vor 7 Jahren
@alango ich kann dir aber auch sagen, bis ich schnelles Internet hatte, dauerte es 1 1/2 Jahre, mit einer Odyssee zum Verrücktwerden. Bei mir lief es auch über den T-Punkt... war alles komliziert, aber nicht weil ich das so wollte, sondern weil die Telekom teilweise nicht wusste was sie macht. Das ist zum Glück jetzt schon fast 3 Jahre her.
Gruß Schwarzer Ast
0
vor 7 Jahren
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.
Ich kann Ihren Unmut über die Reduzierung der Geschwindigkeit an neuer Adresse sehr gut nachvollziehen. Tatsächlich ist es so, wie @dude0815 schrieb: Es gibt nur eine gewissen Anzahl an Ports und wenn diese belegt sind, muss erst nachgerüstet werden.
Ich recherchiere gerne für Sie, ob eine Nachrüstung geplant ist und ob ich dazu ggf. auch einen Termin nennen kann. Sobald ich eine Rückmeldung dazu habe, telefonieren wir am besten dazu. Wann sind Sie generell gut zu erreichen?
Viele Grüße
Martina H.
0
0
vor 7 Jahren
gerade habe ich gesehen, dass der Umzug doch wie gewünscht durchgeführt werden konnte.
Ich freue mich, dass Sie auch an neuer Stelle schnell mit uns surfen können und wünsche Ihnen einen stressfreien Umzug.
Viele Grüße
Martina H.
0
0