Hallo,

seit 12:55 versuche ich heute mir das Datenvolumen aufzuladen für den LTE schnellstarter der meinen festnetzanschluss ersetzen soll bis die störung behoben ist, ich habe mehrere male 30 gb bekommen diese sind aufgrund des hohen traffics im haushalt schnell verbraucht, jetzt wurden mir vom kundensupport vorwürfe gemacht das ich es nicht zum videostreaming oder anderem nutzen soll und mir wurden nur 10 gb gegeben nachdem ich diese und weitere 10 gb verbraucht habe habe ich noch einmal angerufen und einen houcher bekommen, jetzt steht da das ich komplett gesperrt bin für die gutscheineinlösung, was soll das denn seit monaten habe ich keinen anschluss und nun seit 4 stunden probleme mit dem kundensupport und mehrere beschwerdemails geschickt und dann kriege ich vom berater wieder zuhören er muss sich das alles anschauen und ja da sind kabel falsch verlegt, das alles weiß ich schon und es interessiert mich nicht, da der anschluss in ordnung gebracht werden soll, wenn ich schon eine ersatzlösung bekomme wiso werden mir da weiterhin so viele steine in den weg gelegt, selbst wenn ich eine. Traffic von 50 gb pro tag verursache ist das euer verschulden das der Anschluss noch nicht funktioniert, und beim letzten gespräch kriege ich zuhören das über meine anschluss nummer der router von meinen eltern in einer anderen wohnung verbunden ist, was auch schon ein absolutes no go ist, wo ist jetzt das problem mir einfach das datenvolumen zur verfügung zu stellen?