Guten Tag,
seit einigen Monaten fällt das Internet bei mir ständig aus und das mehrmals am Tag für einige Sekunden. Seit ein paar Wochen schwankt auch noch die Bandbreite sehr stark, sodass ich mehrmals (mit einem Speedtest am Rechner mit LAN-Kabel getestet) unter den garantierten 54Mbit/s bin. Wenn ich die Schwankungen nicht habe bleibt die Geschwindigkeit immer bei ca. 100 Mbit/s. Ich lebe in einem Gebäude mit FTTH Anschluss und habe das Magenta Zuhause L (100Mbit/s), weshalb ich nicht verstehe, warum ich diese Probleme habe. Mein Router ist der Netgear R6400.
Ich hoffe, dass das Problem behoben werden kann.
vor 4 Jahren
Das ist bei FTTH kaum denkbar - bei dermaßen popligen Geschwindigkeiten.
Da würde ich als aller erstes mal das LAN-Kabel zwischen Glasfasermodem und Router tauschen und wenn das nichts
bringt einen anderen Router testweise anschließen.
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vor 4 Jahren
hast du die Optionen entsprechend ausprobiert und konntest du damit eine Verbesserung erzielen? Gib doch bitte kurz Bescheid, wenn du noch Unterstützung benötigst. Gerne können wir uns dann den Anschluss genauer ansehen.
Viele Grüße
Dilber S.
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