Hallo ich leider sehr schwache Downloadgeschwindigkeiten, Upload ist super.

Mein Tarif

MagentaZuhause M Hybrid (2)

DSL Downstream 3450  kbit/s

DSL Upstream 2072  kbit/s

04.07.2020 17:19:45 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 28575232, Band = LTE800, RSRP = -82dBm, RSRQ = -11dB (LT004)

04.07.2020 22:13:40 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 28575232, Band = LTE800, RSRP = -90dBm, RSRQ = -12dB (LT004)

Messung DSL+ LTE : Down: 3MB/s Up: 11MB/s Ping: 36ms

Messung LTE : Down 0,3 MB/s Up: 3,2 MB/s Ping: 55ms

Messung DSL: Down: 2,8MB/s Up: 2 MB/s Ping: 50ms

Hatte auch schon Kontakt zum Kundencenter mit Reboot und Synchronisation? Hat aber leider nichts gebracht.

Wie bekomme ich die höherer Down-Geschwindigkeit zurück?

Danke und Gruß