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akzeptiert von
vor 8 Stunden
Auch dir ein freundliches Hallo @BlueThunder-71
Wende dich dazu bitte an das Regio-Team unter 0800 330 6807.
Grüßle 🦂
0
vor 8 Stunden
Hallo,
mit dem Team habe ich seit Sonntag jeden Tag (zuletzt heute kurz vor 13:00 Uhr) telefoniert. Am Dienstag war ein Techniker vor Ort, als das Internet funktioniert.
Morgen soll nochmals ein Techniker kommen. Wenn aber zu der Zeit kein Problem besteht, kann die Ursache ja schlecht analysiert werden - oder?
0
0
vor 8 Stunden
Ich verstehe dich, keine Frage.
Nur leider hat hier aus dem Forum niemand Zugriff auf die Daten der Regio-Kunden.
sG
0
vor 8 Stunden
Danke für die schnelle Antwort :-)
Dann werde ich gleich nochmal mit dem Regio-Team telefonieren und um Eskalation bei E.ON Highspeed bitten.
Glaube zwar nicht dass dies viel bewirkt, aber der Glaube stirbt zuletzt.
VG
BlueThunder-71
0
vor 7 Stunden
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, @BlueThunder-71
Vielen Dank für deinen Beitrag, auch wenn der Anlass wirklich sehr unschön ist. :-)
Pamperlapescu hat dir bereits die richtige Antwort mit an die Hand geben können.
In diesem Fall wende dich bitte direkt an unser Regio-Team.
Die haben Zugriff auf deine Daten und können sich mit dem regionalen Partner in Verbindung setzen!
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
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