Seit Jahren kein LTE Netz auf der Bahnstrecke in München
6 years ago
Hallo zusammen,
Ich pendle seit mehreren Jahren von München Hbf nach Freising und zurück.
Seit einigen Jahren wundert es mich, warum es hier keine funktionierende Internetverbindung gibt. Schließlich ist das Einzugsgebiet München.
O2 hat hier beispielsweise eine bessere Abdeckung und fast durchgehend LTE . Warum geht das bei der Telekom nicht?
Kann ich mich denn irgendwo hinwenden, damit das besser wird?
Danke vorab!
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FelixKruemel
6 years ago
@xelus
Welches Smartphone wird denn verwendet? Möglicherweise kann das niicht alle LTE Frequenzen, denn eigentlich ist die Strecke so gut wie abgedeckt.
https://t-map.telekom.de/tmap/resources/apps/coverage_checker/index.html?ex=%7B%22xmax%22%3A1855666%2C%22ymax%22%3A7383652%2C%22xmin%22%3A454118%2C%22ymin%22%3A5967428%2C%22wkid%22%3A3857%7D®ion=de&lang=de
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Mächschen
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FelixKruemel
6 years ago
@xelus
Welches Handy wird verwendet?
Ich hatte im Dezember dort keine Probleme.
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xelus
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FelixKruemel
6 years ago
H
Hallo,
Danke für den Link erstmal.
Die Karte zeigt, dass es z. b. auf der Strecke Lücken zw Unter- und Oberschleißheim gib, vor Neufahrn... Das ist halt der feine Unterschied zwischen Theorie und Praxis. Die Lücken veranlassen wahrscheinlich häufige Wechsel. Positiv gesehen: es sind wahrscheinlich noch 5-8 Basisstationen der Telekom aufzurüsten und die Erfahrung in den S-Bahnen und Zügen ist besser. Insbesondere auf der S1 zum Flughafen sollte die Telekom doch ein stabiles LTE Netz haben. Alles andere ist einer Weltstadt wie München doch nicht würdig!
Hab vorhin Mal rumgefragt, das Problem habe nicht nur ich mit meinem Diensthandy (iPhone SE) und meinem Privaten (Pixel 3), sondern auch das iPhone X und iPhone 7 in meiner direkten Umgebung.
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xelus
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FelixKruemel
6 years ago
Ich fahre mit Kollegen und Freunden täglich die Strecke. Das geht einfach nicht - es sind alle Handys vertreten (siehe Beitrag oben)...
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FelixKruemel
Finn A.
Telekom hilft Team
6 years ago
vielen Dank, für deine Anfrage in unserer Community.
Wie schon von @FelixKruemel geschrieben, ist die Strecke soweit eigentlich gut abgedeckt.
Verbindungsabbrüche kommen gerade bei Bahnfahrten oft zustande, weil das Endgerät sehr oft und schnell die Zelle wechseln muss.
Wenn du magst, stelle ich gerne eine Anfrage an die Netztechnik, ob hier ein Ausbau geplant ist und, ob es evtl. eine Störung gibt.
Viele Grüße
Finn A.
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xelus
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Finn A.
6 years ago
Hi Finn,
Kannst du bitte die Anfrage an die Netztechnik stellen?
Vielen Dank
Alex
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Finn A.
Telekom hilft Team
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Finn A.
6 years ago
Kein Problem.
Für das Ticket brauche ich Kundendaten. Magst du mir deine in deinem Benutzerprofil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen?
Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur von dir und den Mitarbeitern der Telekom eingesehen werden.
Viele Grüße
Finn A.
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Finn A.
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xelus