Hallo zusammen,

seit meiner Tarifumstellung per Telekomchat bei einem Mitarbeiter der Telekom, habe ich massive Internetprobleme. Ich bin froh, dass ich gerade mal welches habe (wer weiß wie lange noch).  Das Internet fällt sporadisch aus, manchmal auch für mehrere Minuten. Wenn es wiederkommt, ist es manchmal nach 5 Minuten weg und dann nach 10 Sekunden wieder da. Selten läuft es mal durchgehend länger.

Ich habe von einer 100 mbit Leitung auf das nun neue Angebot mit 300 mbit gewechselt. Im Chat habe ich erfahren, dass ich meinen alten Router rauskaufen kann. Das habe ich getan, da auf Rückfrage, ob dieser denn auch für die 300 mbit Leitung geeignet sei, habe ich nur ein "sollte passen" erhalten. Meine Vermutung ist nun, dass der Speedport Smart 3 dafür einfach nicht geeignet ist. Im Upload erreiche ich 100 mbit, im Download im besten Fall 90-100 mbit.

Kann mir jemand helfen? Ich denke, ich brauche einen neuen Router, damit ich die 300 mbit bekommen kann und keine Störungen mehr habe?

Danke im Voraus.

Viele Grüße

Tobias