Hallo liebes Team,

Ihr erlebt mich ein bisschen ratlos.

Ich bin seit dem 03.01.2020 von Entertain M Hybrid umgestiegen auf L, da der Netzausbau hier die 100MBit ohne LTE ermöglicht hat.

Seitdem habe ich unregelmäßig Probleme mit Disconnects im Bereich Gaming, Streaming klappt soweit. Lasse in Dauerschleife den Pingtest laufen und tatsächlich werde ich bei den Disconnects für ein - zwei Sekunden aus dem Netz geworfen. Rechner ist per LAN-Kabel am Router verbunden, den Router bekomme ich auch während des abbruchs angepingt. Handelt sich um den W 925 V.

Bedeutet für mich: Endlich schnelles Internet, nur das spielen funktioniert so nicht.

Jetzt habe ich hier im Forum schon etliches über dieses Gerät lesen können, will aber nicht vorschnell mit dem Finger darauf zeigen. Gibt's eine Möglichkeit das Problem eindeutig darauf einzugrenzen? Und sollte es tatsächlich der Router sein, wie wird weiter vorgegangen? Der "neue" Vertrag läuft ja erst seit einer Woche und bisher war ich in der Kombination aus Media-Receiver, Speedport (damals Hybrid) und Speedphone sehr zufrieden da aus einer Hand.

Was kann ich tun um zur Aufklärung beizutragen?

Freue mich über Rückmeldung und gute Nacht,

Robert