Seit der Bereitstellung am 27.02. wo ich einfach nur von DSL auf Fiber umstellen wollte haben wir kein Internet und Telefon mehr. Im Kundendienst heißt es jeden Tag, die Meldung wird weitergeleitet, nur der entstör Tag verschiebt sich immer kommentarlos nach hinten. Das Glasfaser Modem blinkt rot und ich weiß nicht wie es weiter gehen soll darum habe ich mich hier angemeldet in der Hoffnung Details zur Störung zu bekommen oder wenigstens einen Termin.

danke im Voraus.

Gruß Markus