Thorin

Hallo,

ich hatte jahrelang den DSL 100 störungsfrei im Betrieb. Seit der Umstellung auf Supervectoring habe ich allerdings immer wieder Verbindungsprobleme. 

Vorallem die Nutzung von Teams im Homeoffice ist Seitdem eine Katastrophe. Videotelefonie ist kaum noch möglich. Vorher lief das einwandfrei. 

Im Einsatz habe ich die FRITZ!Box 7510. Sonst gibt es keinerlei Veränderung in der Hausverkabelung etc. 

Woran könnte das liegen?

Viele Grüße 

Christian 

Hast Du schon eine Störung gemeldet? 

Möglicherweise ist die Leitung APL Zur TAE nicht VDSL Supervectoring tauglich.

@Thorin 

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Powerline -Adapter im Einsatz? 

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Systemmeldungen der FB 7510 zum Zeitpunkt der Abbrüche?

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Nr. der instatllierten Firmwareversion? 

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Wie weit ist "die Fritzbox" von der nächsten Vermittlungsstelle entfernt?

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@holzher24  hat bereits nach der zw. APL u. 1. TAE verlegten Endleitung gefragt - da nur die Telekom am APL tätig werden darf:

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Besteht die Möglichkeit, mal die TAE aufzuschrauben u. ein Foto der verlegten Kabel zu posten?

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Anhand der Kabelfarben kann man sofort Näheres sagen...

Thorin

ich hatte jahrelang den DSL 100 störungsfrei im Betrieb. Seit der Umstellung auf Supervectoring habe ich allerdings immer wieder Verbindungsprobleme. 

SV-DSL nutzt höhere Übertragungsfrequenzen als V-DSL,

kleinere Störungen die bei V-DSL noch nicht auffielen könnten jetzt bei SV-DSL zum Problem werden.

@Verkannter Helfer hat ja schon ein paar Ursachen genannt.

@Thorin

Die richtige Endleitung wäre diese 

-Klick-

Geht auch zb Cat7

Alles andere führt oft zu Störungen 

Powerline /DLAN im Einsatz?

Thorin

Im Einsatz habe ich die FRITZ!Box 7510.

Das ist ja nun nicht unbedingt das High-End-Modell aus Moabit. Trotzdem sollte sie mit Supervectoring klarkommen. Welche ungefähre Leitungslänge zeigt dir die Box denn an? Gern auch mal einen Screenshot vom DSL-Spektrum hier posten.

Thorin

immer wieder Verbindungsprobleme.

Wie oft verlierst du denn die DSL-Verbindung?

Ich würde erstmal eine Störung melden und schauen, was dabei herauskommt. Eventuell ja die Erkenntnis, dass ein Downgrade auf stabile 100 Mbps die beste Wahl wäre.

Viele Grüße

Thomas

Und nicht zu vergessen. Parallelschaltungen. Mehrere Tae Dosen in der Wohnung/Haus vorhanden? Wäre ein Indiz für Parallelschaltung. Wackelkontakt, schlechter Kontakt, Lüsterklemmen irgendwo. Das alles ist schlimmer als ein ungeeignete  Kabel.

Gruß 

Guten Morgen @Thorin (Christian) schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast, auch wenn das Anliegen natürlich nicht so erfreulich ist. 😏

Dass du seit Umstellung solche Probleme hast, ist schade. Pauschal zu sagen, was die Ursache sein könnte geht nicht. 

Unsere Community Mitglieder haben ja wirklich schon alle möglichen infrage kommenden Ursachen genannt. Mega! 👍Was es am Ende bei dir ist, finden wir sicher heraus.

Hattest du schon eine Störung gemeldet? Ich kann mir das auch gerne mal anschauen, dafür bitte im Profil die Daten hinterlegen und anschließend Bescheid sagen. Denn eine Prüfung ist er nach vollständiger Legitimation möglich.

Beste Grüße und einen schönen Sonntag wünscht Anne

Hallo Anne,

nein eine Störung hatte ich noch nicht gemeldet. Schau dir das gerne einmal an. Die Daten im Profil habe ich hinterlegt. 

Und auch danke an die vielen restlichen Tipps. 

So @Thorin besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit. 😊

Ich habe mir deine Leitung angeschaut und außer am 7. Oktober 2026 gab es keinen Abbruch und auch sonst keinerlei Auffälligkeiten. Daher vermute ich in dem Fall, dass der Router hier der Übeltäter ist. Zudem siehst du die Abbrüche (also wenn es bei dir nicht funktioniert) auch nicht am Router. Die LED´s bleiben konstant, was nicht der Fall wäre, würde die Leitung sich Neusynchronisieren. Die dynamische Profiloptimierung hat auch nicht eingegriffen und überwacht den Anschluss.

Du schaust jetzt mal, ob du einen neuen passenden Router findest. 😊

Sollte doch noch was sein, kannst du dich natürlich jederzeit bei uns melden.

Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag wünscht Anne