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Seit Umstellung von Magenta M zu Magenta L die gleiche Geschwindigkeit. Router ist kein Telekom Router. PPPOE Enwahl?

2 years ago

Seit dem wechsel von M zu L (50 zu 100mbit) ist die geschwindigkeit gleich. ich hab kein telekom speedport oder sowas sondern ein mikrotik. ich hab beim support nach PPPOE einwahldaten gefragt als ich mein M tarif hatte. beim wechsel auf den L tarif kam aber nichts. brauch ich da keine neuen einwahldaten? wird die leitung automatisch erhoeht? 

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    • 2 years ago

      Hallo @vhvu2001 

       

      Die Einwahl Daten bleiben gleich.

      Wann war der Tag der Umstellung? Auftragsbestätigung steht Welcher Tag?

       

      Hast du mal den Router neu gestartet?

      Das hilft oft

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      2 years ago

      vhvu2001

      Passt, hab es selber herausgefunden. Hat ewig gebraucht. Bitte keine Techniker vor Ort schicken, danke. @Dorothea T.

      Passt, hab es selber herausgefunden.

      Hat ewig gebraucht.

      Bitte keine Techniker vor Ort schicken, danke.

      @Dorothea T. 

      vhvu2001

      Passt, hab es selber herausgefunden.

      Hat ewig gebraucht.

      Bitte keine Techniker vor Ort schicken, danke.

      @Dorothea T. 


      Und wie konntest du das Problem jetzt beheben bzw. was war die Ursache?

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      2 years ago

      Ich hab paar Messungen mit Ethernet kabeln gemacht, cat6.7.8 aber daran lag es nicht. Steckerleisten getauscht.

       

      Dann kam ich aber dazu, die steckdose von der Powerline umzuwechseln auf eine andere.

      da ist mir aufgefallen, je nach schaltungslage, wurde es besser oder schlechter.

      Ich hab den plan mal bei uns angeschaut und die stromlinien verfolgt und es lag tatäschlich an den steckdosen orten.

      Ergo, mietvertrag angeschaut, baujahr geschaut und abgeglichen. das haus bzw. die stromkreise in dem wohnkomplex waren zu alt und hatten etwas probleme. zusätzlich ist das bekannte problem von DSL TAE boxen und powerlines ebenfalls bekannt aber ich habe schon damals die steckdosen gewählt die einander nicht ganz so stark interferieren.

      Naja. lag am haus. dafür konnte niemand was.

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      2 years ago

      @vhvu2001 

       

      Vielen Dank für dein finales Feedback und deine Beobachtungen 🙌

      Es freut mich wirklich sehr, dass du nun die Fehlerquelle finden konntest und hartnäckig am Thema dran geblieben bist 💪🏽

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

       

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    • 2 years ago

      vhvu2001

      Seit dem wechsel von M zu L (50 zu 100mbit) ist die geschwindigkeit gleich.

      Seit dem wechsel von M zu L (50 zu 100mbit) ist die geschwindigkeit gleich.
      vhvu2001
      Seit dem wechsel von M zu L (50 zu 100mbit) ist die geschwindigkeit gleich.

      War das Bereitstellungsdatum schon?

      Das steht auf der Auftragsbestätigung.

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      2 years ago

      vhvu2001

      ja war heute.

      ja war heute.

      vhvu2001

      ja war heute.


      Richtig wäre "ja ist heute"

      Und heute ist ja noch nicht um.

       

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      2 years ago

      Ludwig II

      vhvu2001 ja war heute. ja war heute. vhvu2001 ja war heute. Richtig wäre "ja ist heute" Und heute ist ja noch nicht um.

      vhvu2001

      ja war heute.

      ja war heute.

      vhvu2001

      ja war heute.


      Richtig wäre "ja ist heute"

      Und heute ist ja noch nicht um.

       

      Ludwig II
      vhvu2001

      ja war heute.

      ja war heute.

      vhvu2001

      ja war heute.


      Richtig wäre "ja ist heute"

      Und heute ist ja noch nicht um.

       


       

      @Ludwig II

       

      vhvu2001

      "Wunschgemaess ausgefuehrt

      "Wunschgemaess ausgefuehrt
      vhvu2001
      "Wunschgemaess ausgefuehrt

       

      Marcel2605

      Was steht auf der Auftragsbestätigung als Umstellung? Hast du schon mal im Kundencenter im Auftragsstatus geschaut, was dort steht? https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus Ist es abgeschlossen?

      Was steht auf der Auftragsbestätigung als Umstellung?

      Hast du schon mal im Kundencenter im Auftragsstatus geschaut, was dort steht?
      https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

      Ist es abgeschlossen?

      Marcel2605

      Was steht auf der Auftragsbestätigung als Umstellung?

      Hast du schon mal im Kundencenter im Auftragsstatus geschaut, was dort steht?
      https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

      Ist es abgeschlossen?


       

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      2 years ago

      Screenshot 2023-06-20 173421.png

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    • 2 years ago

      vhvu2001

      sondern ein mikrotik

      sondern ein mikrotik
      vhvu2001
      sondern ein mikrotik

      Ein ziemlich exotischer Router. Wie heißt denn das Modell genau?

      Spuckt der Router auch Leitungswerte vom integrierten Modem aus? Vielleicht tickt der auch nicht richtig.^^

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      2 years ago

      ist ein relativ unbekannter router. eher im business KMU bereich. Der sollte es schon ausspucken. der ist aber etwas hartneckig zu verstehen.

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      2 years ago

      Ich hab paar Messungen mit Ethernet kabeln gemacht, cat6.7.8 aber daran lag es nicht. Steckerleisten getauscht.

       

      Dann kam ich aber dazu, die steckdose von der Powerline umzuwechseln auf eine andere.

      da ist mir aufgefallen, je nach schaltungslage, wurde es besser oder schlechter.

      Ich hab den plan mal bei uns angeschaut und die stromlinien verfolgt und es lag tatäschlich an den steckdosen orten.

      Ergo, mietvertrag angeschaut, baujahr geschaut und abgeglichen. das haus bzw. die stromkreise in dem wohnkomplex waren zu alt und hatten etwas probleme. zusätzlich ist das bekannte problem von DSL TAE boxen und powerlines ebenfalls bekannt aber ich habe schon damals die steckdosen gewählt die einander nicht ganz so stark interferieren.

      Naja. lag am haus. dafür konnte niemand was.

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