Seit über drei Jahren warten auf den Hausstich. Die Ausbaupartner der Telekom sind eine Katastrophe.
vor 3 Monaten
Derzeitige Versorgung: DSL 16 Mbit/s. Mehr ist über DSL nicht verfügbar.
Ausbaustatus vor 2023: Das Glasfaser-Kabel wurde bis an die Grundstücksgrenze der Immobilie verlegt.
01.03.2023 Erstbestellung Glasfaser
11.11.2023 Update auf höhere Glasfaser Geschwindigkeit in der Hoffnung, dass sich durch den zweiten Auftrag endlich mal was tut. (8 Monate später)
Erste Ausbaupartner für den Glasstich haben die vereinbarten Besichtigungstermine ohne Absage mehrfach platzen lassen.
Der derzeite Ausbaupartner, Nibler GmbH, Memmingen (seit Juli 2025) hat heute auf telefonische Nachfrage verkündet, zu der Adresse (= in der ganzen Straße) liegt kein einziger Auftrag und keine Bauplandaten vor.
Eine Suche über die Auftragsnummer beherrscht deren Software nicht, es geht nur über die Adresse.
"Eine Beauftragung durch die Telekom hat nie stattgefunden. Wenden Sie sich an die Telekom. Die sollen uns Auftrag und Baupläne schicken, damit wir tätig werden können."
Ich bitte um
- erneute Beauftragung der Firma Nibler inkl. Zusendung einer Kopie der Beauftragung an meine Email-Adresse
- Kontaktaufnahme
Mit - nach drei Jahren ohne jeglichen Fortschritt - freundlichen/genervten/entnervten Grüßen
Hinweis:
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vor 3 Monaten
@WartenAufDenGlasfaserGodot : Ich warte auch seit 3 Jahren auf Glasfaser in der Wohnung, ;-). Trage in Dein Profil mal Zeiten ein, wann Du für den Anruf eines Telekom Teamies wie @Jonas Bl. erreichbar wärest. Allerdings aktuell das "verlängerte Wochenende" berücksichtigen.
Gruß Ulrich
1
von
vor 3 Monaten
Danke :-)
Erreichbarkeitszeiten sind hinterlegt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Ausbaustatus vor 2023: Das Glasfaser-Kabel wurde bis an die Grundstücksgrenze der Immobilie verlegt.
Derzeitige Versorgung: DSL 16 Mbit/s. Mehr ist über DSL nicht verfügbar.
Ausbaustatus vor 2023: Das Glasfaser-Kabel wurde bis an die Grundstücksgrenze der Immobilie verlegt.
01.03.2023 Erstbestellung Glasfaser
11.11.2023 Update auf höhere Glasfaser Geschwindigkeit in der Hoffnung, dass sich durch den zweiten Auftrag endlich mal was tut. (8 Monate später)
Erste Ausbaupartner für den Glasstich haben die vereinbarten Besichtigungstermine ohne Absage mehrfach platzen lassen.
Der derzeite Ausbaupartner, Nibler GmbH, Memmingen (seit Juli 2025) hat heute auf telefonische Nachfrage verkündet, zu der Adresse (= in der ganzen Straße) liegt kein einziger Auftrag und keine Bauplandaten vor.
Eine Suche über die Auftragsnummer beherrscht deren Software nicht, es geht nur über die Adresse.
"Eine Beauftragung durch die Telekom hat nie stattgefunden. Wenden Sie sich an die Telekom. Die sollen uns Auftrag und Baupläne schicken, damit wir tätig werden können."
Ich bitte um
- erneute Beauftragung der Firma Nibler inkl. Zusendung einer Kopie der Beauftragung an meine Email-Adresse
- Kontaktaufnahme
Mit - nach drei Jahren ohne jeglichen Fortschritt - freundlichen/genervten/entnervten Grüßen
warum nur bis zur Grenze ? oder an der Grenze vorbei ?
Baut die Telekom selbst aus oder eine andere Gesellschaft ?
Bist du einen Vertrag eingegangen ?
Bist du Mieter oder Eigentümer ?
Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus mit wieviel Wohneinheiten ?
2
von
vor 3 Monaten
Eines der angrenzenden Nachbargrundstücke wurde ca. 2022 mit Glasfaser versorgt.
Der Telekomkontaktpunkt ist genau an den gemeinsamen Grunstücksecken an der Straße .
Der Verteilerkasten steht direkt auf der gegenüberliegenden Straßenseite und die Straße wurde zur Versorgung des Nachbargrundstücks aufgerissen.
=> Ich gehe sehr stark davon aus, dass bei der Gelegenheit die Fasern für die gesammte Straßenseite in dieser Ecke geparkt wurden.
=> "Bis zur Grundstücksgrenze" enstammt dem Glasfaserausbauportal.
=> Es fehlt nur noch der "Hausstich".
Es läuft alles über die Telekom und deren Subkontraktoren. Namen stehen im Originalpost.
Ja, mit der Telekom. Dies ist das Telekomforum.
Eigentümer
"Reihenbungalow" = Bungalow mit zwei voneinander unabhängigen, nebeneinander liegenden Hälften. Jede Hälfte hat eigene Versorgungstrecken: Wasser, Abwasser, Autozufahrt, ... und agiert und entscheidet autonom. Keine Absprachen nötig.
Die Beauftragung wurde seitens der Telekom im März 2023 mit "wir haben alles was wir brauchen und legen jetzt los", bestätigt.
Seitdem .... seitdem .... seitdem ... seitdem ....
immer wieder Verschiebung des "geplanten" Ausbautermins.
von
vor 2 Monaten
Hallo @WartenAufDenGlasfaserGodot ,
ich wollte dich einmal kurz zwischen informieren. 😇
Die Fachabteilung hat unser Ticket intern weitergeleitet. Es passiert also etwas im Hintergrund und wir melden uns wieder, wenn wir Neuigkeiten haben. ✌️
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙏
Es tut mir sehr leid, dass der Ausbau sich aktuell so lange verzögert und anscheinend beim Ausbaupartner kein Auftrag vorliegt. Gerne prüfe ich mit dir zusammen die Situation. Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Wann passt es dir vielleicht besser?
Viele Grüße
Timur
0
vor 2 Monaten
Hallo @WartenAufDenGlasfaserGodot besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit. 😊
Aktuell kann ich dir nicht sagen, wann und wie es hier weitergeht, da ich dazu nichts einsehen kann. Daher habe ich gerade eine Nachfrage bei der Technik platziert, was es mit der Aussage der Firma Nibler (wir haben keinen Auftrag) auf sich hat. Vielleicht wurde der Auftrag, also eure Bestellung auch nicht korrekt übermittelt. Ich weiß es nicht.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, werde ich mich hier wieder melden. Solltest du Infos erhalten, dann lass mich bitte daran teilhaben. 👍
Beste Grüße Anne
0
0
vor 2 Monaten
Hallo @WartenAufDenGlasfaserGodot ich habe gerade die abschließende Rückmeldung erhalten.
Das Vorhaben wurde am 12. Mai 2026 an die Firma Nibler übergeben, da die alte Firma nicht mehr für uns baut. Daher wussten diese bei deiner Kontaktaufnahme natürlich noch nichts davon. 🙊 Jetzt liegt der Auftrag aber vor, sodass du dich dort hinwenden kannst.
Beste Grüße Anne
0
18
von
vor 17 Tagen
Guten Abend @WartenAufDenGlasfaserGodot,
ich kann den Frust bei derartigen Verzögerungen vollkommen nachvollziehen.
Vermutlich wird man hier jedoch schlicht weiter abwarten müssen.
Schreib mir bitte einmal, wann ich dich am besten erreichen kann, dann schaue ich mir das gerne gemeinsam mit dir näher an.
Viele Grüße
Jonas
0
von
vor 13 Tagen
Hallo @Jonas Bl.
Ich verstehe die Frage nach den Erreichbarkeitszeiten nicht.
Meine Erreichbarkeitszeiten sind schon seit Monaten im Profil hinterlegt und dadurch für Dich/Sie einsehbar.
Inzwischen aufgelaufene, nicht beantwortete Fragen:
" Aktuelle Informationen
Unser Ausbaupartner vereinbart mit Ihnen einen Termin für die Verlegung der Leerrohre.
"
@Melanie S. "Wenn du bis Juli 2026 nichts gehört hast, gib uns bitte Bescheid und wir haken nach." 2026-06-XX
@Jonas Bl. "Vermutlich wird man hier jedoch schlicht weiter abwarten müssen." 2026-07-09
0
von
vor 12 Tagen
Hallo @WartenAufDenGlasfaserGodot,
Ich kann nachvollziehen, dass nach einer Wartezeit von drei Jahren und vier Monaten die Geduld verständlicherweise erschöpft ist. Eine Möglichkeit, die Arbeiten zu beschleunigen, besteht jedoch leider nicht.
Selbstverständlich werde ich bei unserem Ausbaupartner nach dem aktuellen Stand fragen und in Erfahrung bringen, wann mit den Arbeiten begonnen werden kann. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, informiere ich Sie umgehend.
Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von