Server-Error bei MagentaEINS Zubuchung
4 years ago
Hallo,
wenn ich zu meinem Handyvertrag über MagentaEINS Festnetz dazubuchen möchte, kommt beim Kaufabschluss immer die Fehlermeldung Server-Error. Das ist schon seit 5 Tagen so.
(Ich habe inzwischen auch schon telefonisch den Festnetzanschluss gebucht. Dort steht jedoch in der Auftragsbestätigung nichts von MagentaEINS-Vorteilen. Deshalb möchte ich doch lieber online buchen und den telefonischen Auftrag stornieren.)
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4 years ago
Hallo @hahgeh,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Hat die Online Buchung von dem Festnetz Anschluss und dem MagentaEINS Vorteil in der Zwischenzeit geklappt?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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4 years ago
Hallo,
danke der Nachfrage,
die Onlinebuchung hat weiterhin nicht geklappt. Inzwischen konnte mir aber eine freundliche Mitarbeiterin im Chat bestätigen, dass ich den MagentaEINS-Vorteil von 10 € wohl bekommen werde.
Nun warte ich erstmal ab, ob das so eintritt.
Answer
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4 years ago
Hallo @hahgeh,
solltest du Hilfe benötigst oder du noch Fragen hast, weißt du ja wo du uns findest
Beste Grüße
Sarah S.
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