‎ServiceLevelAgreement zum 8 Stunden vor Ort Service

Gelöst

ServiceLevelAgreement zum 8 Stunden vor Ort Service

vor 6 Jahren

Wo findet man die SLAs zu den 8 Stunden garantierten Entstörzeiten bzw. Service vor Ort bei den vDSL-Geschäftskundenanschlüssen? Insbesondere ist von Interesse, was passiert wenn diese zugesicherte garantierte Zeot überschritten wird, um z.B. den Faktor 3-6?

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