Sim-Karte gesperrt
9 years ago
Hallo zusammen meine SIMkarte wird gesperrt letzte Woche am Montag und am Mittwoch habe das Geld überwiesen und Quittung als Beleg gesandt. Heute ist Mittwoch ist eine Woche vorbei aber die Karte ist immer noch gesperrt . Falls ich die Verwendungszweck falsch eingegeben habe ,wie kann ich damit vorgehen??? Und dazu habe kein Festnetz. Ich brauche unbedingt mein Netz wieder!!!
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9 years ago
Anrufen bei der 2202 vom Handy aus.
Ging zumindestens früher immer als einzige Nummer
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9 years ago
Ja das ist ok aber habe weder kein Fest oder mobil Netz und wollte an Telekom mittteilen... wie kann ich...????
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9 years ago
mit den gesperrten Handy die Kurzwahl 22 02 wählen
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9 years ago
dass Ihre Karte bisher noch nicht freigeschaltet wurde, hört sich seltsam an.
Fügen Sie bitte in Ihre Profilfelder die betroffene Rufnummer ein und geben mir Bescheid. Ich werde bei unserer Buchhaltung einmal nach dem Stand fragen. Zusätzlich können Sie mir über unser Kontaktformular http://bit.ly/Geschäftskunden eine Kopie von der Überweisung zuschicken. Das vereinfacht die Suche nach dem überwiesenen Betrag.
Liebe Grüße
Irina K.
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