Gelöst

Sim Karte gesperrt

vor 6 Jahren

Hallo, meine sim Karte ist gesperrt weil ich eine Rechnung vergessen habe zu begleichen, was ich heute allerdings online getan habe, da ich dieses Wochenende auf Bereitschaft bin und über meine Nummer erreichbar sein muss ist das blöd, ich habe die Rechnung gegen 14:30 beglichen und meine sim Karte ist immernoch gesperrt, bitte um Hilfe. 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hi @schneider_rebecca.1,

    die Sperre wird automatisch raus genommen, wenn die Zahlung vom System verbucht wurde. Eine vorherige manuelle Entsperrung ist leider nicht möglich.

    Viele Grüße
    Christoph T.

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