Hallo liebe Community,

ich habe mal ein Problem, vielmehr nicht ich selber habe das Problem, sondern ein älterer Herr ( ca. 80 Jahre ) aus unserem Ort, dem ich manchmal helfe, wenn er Probleme mit seinem Computer zuhause hat. Momentan hat er Probleme mit der Telefonie. Bisher hatte er einen Speedport W723V Typ A, an dem an der Telefonbuchse ein Sinus A206 Comfort betrieben wird. So funktioniert auch alles. Nun hat ihm aber jemand geraten, weil er Probleme mit dem WLAN-Empfang in der nächsthöheren Etage hat, einen Speedport Smart 3 zu kaufen. Also hat er alle Kabel umgesteckt. Jetzt ging zwar das Internet wieder, aber er konnte nicht mehr telefonieren. Wenn man eine Nummer gewählt hat, kam immer die Ansage, dass telefonieren nicht möglich sei, weil die Verbindung zum Telefonserver der Telekom gestört ist (sinngemäß). Ich habe in den Einstellungen nachgesehen, konnte aber nicht herausfinden, woran es liegt. Ich habe alle Anrufe auf Telefonbuchse 1, wo das Sinus eben dranhängt, eingestellt und gespeichert. Nach erneutem Öffnen dieser Seite war die Einstellung allerdings nicht mehr gesetzt, so, als wäre es nicht korrekt gespeichert worden. Irgendwann habe ich dann aufgegeben, den W723V wieder angeschlossen und es dann erstmal so gelassen, weil alles wieder funktioniert hat. Meine Frage ist nun, ist es überhaupt möglich, das Sinus mit dem Speedport Smart 3 zu betreiben, oder klappt das sowieso nicht. Außerdem vermute ich, dass die WLAN-Signalstärke des Speedport Smart 3 auch nicht wirklich ausreicht, um eine Etage höher, das Haus hat recht dicke Decken und Wände, den WLAN-Empfang zu verbessern. Hat jemand zu meinem Anschlussproblem eine Idee?