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Sky Sport Kompakt Kündigen

5 years ago

Sehr geehrte Telekom Mitarbeiterin/-,

 

ich möchte meine Sky Sport Kompakt kündigen, kann über mein Konto es nicht tätigen, wie mache ich es jetzt?

1987

16

    • 5 years ago

      Hallo @xiqinghe,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      An welcher Stelle hakt es denn im Kundencenter? Du kannst aber auch gerne dein Profil unter
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      ausfüllen und hier eine kurze Rückmeldung geben. Dann schau ich mir das an.

      Grüße
      Peter

      1

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      5 years ago

      Habe mein Profil ausgefüllt, vielen Dank für den Hinweis

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Moin @xiqinghe,

      danke, dass du die Daten hinterlegt hast. Kannst du noch die Frage meines Kollegen Peter, an welcher Stelle es hakt, beantworten?

      Ich gehe nämlich davon aus, dass es an der Kündigungsfrist liegt.

      Viele Grüße

      Katja M.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Also ich kann das Sky Sport Kompakt nicht kündigen, werde die ganze Zeit auf eine Seite geleitet wo ich keine Kündigen Knopf finden kann.

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @xiqinghe

      Ich kann dir die Kündigung gern einstellen.
      Die Laufzeit geht allerdings noch bis 02/2021 da sich die Option automatisch um 12 Monate verlängert wenn keine Kündigung erfolgt.
      Kündigungsfrist sind hier 2 Monate.

      Wenn ich tätig werden soll, müssten wir einmal fix telefonieren wegen der Legitimierung. Fröhlich
      Wann passt das?

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Bzgl Kündigung können Asien mich jederzeit anrufen. Vielen Dank!

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Vielen Dank für das nette Telefonat gerade.
      Ich habe wie abgemacht die Option Sky Sport Kompakt zum Ende der Laufzeit beendet.
      Eine schriftliche Bestätigung folgt dazu noch auf dem Postwege.
      Wenn noch was sein sollte, gern wieder Bescheid sagen.

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      8

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      4 years ago

      Hallo,
       
      auch ich möchte mich hier anhängen. 
      Können Sie bitte meine MagentaSport mit Sky Sport Kompakt-Option zum nächst möglichen Termin kündigen? Vielen Dank!

       
      Vielen Dank!

      Answer

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      4 years ago

      Hi @alf11, inzwischen gibt es dafür bereits einen Auftrag. Lieben Gruß, Diandra S.

      Answer

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      4 years ago

      Danke!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Hammerhead,

      ich erinnere mich, wir hatten doch gestern schon telefonisch zu einem anderen Sachverhalt Kontakt. Zwinkernd

      Die Kündigung für die Option MagentaSport mit Sky Sport Kompakt habe ich heute zum Ende der Mindestvertragslaufzeit (3.8.2021) ins System eingepflegt.

      Viele Grüße

      Torsten S.

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